I) Analyse commerciale et structurée actuelle de l’UC
J’ai réalisé mon projet de développement de l’UC au sein du Crédit Agricole de Montigny Centre dans le secteur de la bancassurance, sa surface commerciale est de 300 m2.
11) Le crédit agricole en quelques chiffres (Source interne)
39 caisses régionales
Plus de 7000 agences en France
75000 collaborateurs
20 millions de clients Résultat : 2,7 M€ (source interne)
112) Présentation de l’unité commerciale et son contexte local.
Depuis deux ans, le Crédit Agricole de Lorraine a opéré différents changements quant à son fonctionnement et son organisation. L’agence principale de Montigny Centre fait partie du groupe de Metz dirigé par M. Philippe SCYMZAC et regroupe ainsi 3 points de ventes, Marly, Scy Chazelles Montigny Centre . Le directeur principal de l’agence est Mr Larisch Yannick
L’agence de Montigny Centre regroupe 14 salariés sur les 3 agences et ces concurrents principaux restent les banques tels que la BNP Paribas, ou la Banque populaire qui sont nos concurrents directs ainsi que les compagnies d’assurance tels que Macif, AXA qui sont nos concurrents indirects.
L’agence de Montingy Centre est située 2 place J. Schaff, soit en bordure de la rue Général Franiate. On n’y retrouve pas le cadre d’une zone d’activité traditionnelle où seul les grands magasins existent, on retrouve ainsi une petite ville dans la ville très accueillante ou petits et grands commerces cohabitent. Les locaux apprécient donc cette zone géographique ou le mot proximité signifie réellement quelque chose. C’est donc tout naturellement que l’agence de Montigny Centre a vu le jour il y a 22 ans. Elle est devenue très vite une banque de proximité pour les habitants du « coin » tout en restant un lieu de passage incontournable pour bon nombre de personnes allant en centre ville ou venant faire les magasins.
Positionnement : image
Crédit Agricole possède une image de banque de proximité. Le client est également sociétaire de