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Pduc credit agricole

2250 mots 9 pages
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SOMMAIRE

I- ANALYSE DE L’UNITE COMMERCIALE : CREDIT AGRICOLE

II- DIAGNOSTIC DE L’UNITE COMMERCIAL

III- LES PRECONISATIONS

IV- ANALYSE DES REPERCUSSIONS

V- REFLEXIONS SUR LA MISE EN ŒUVRE

I ANALYSE DE L’UNITE COMMERCIALE : LE CREDIT AGRICOLE

I. Analyse de l’unité commerciale dans son réseau

Le Crédit Agricole est une société anonyme engagée en bourse, c’est un réseau français de banque mutualiste qui est devenu depuis 1990 un groupe bancaire généraliste international.

A. Les chiffres du réseau

A l’international le Crédit Agricole c’est une présence dans plus de 70 pays. Crédit Agricole S.A., l’international représente 42% de ses revenus et 48 % de ses effectifs fin 2006. Depuis 15 ans le Crédit Agricole s’est construit une dimension internationale en devenant le premier groupe bancaire européen.

 58 millions de clients dans le monde
 2.5 milliards d’euros de bénéfice net

En France

 20 millions de clients
 Leader sur le marché bancaire
 2 eme sur le marché de l’assurance

B. Structure et organisation du réseau

Le groupe est constitué de 39 Caisses Régionales, 2549 Caisses locales et 7200 agences.
Le Crédit Agricole possède une organisation hiérarchique pyramidale et a opté pour un style de management participatif.

Pour répondre au différent besoins de nos clients la remonté d’information se fait au travers de différents service :

 IARD tout ce qui concerne l’assurance
 Placement pour toutes les opérations de décaissements ou encaissements spécifique
 International pour toutes les demandes liées à diverse opération à l’étranger
 APS service divers, gère les problèmes techniques et diverse autre opération de contrôle

Le Crédit Agricole propose divers services en vue de satisfaire la demande de la clientèle :

 Gestion courante : ouverture de compte, gestion de compte…
 Crédits : prêt a la consommation, prêt habitat…
 Epargne : épargne bancaire, bourse, assurance vie
 Assurances :

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