Pduc super u

Pages: 3 (623 mots) Publié le: 30 septembre 2013
MAUXION Vladimir

Dossier A.C.R.C – Analyse et Conduite de la Relation Commerciales


Session 2014
BTS Management des Unités Commerciales

Sommaire
Présentation de l’unité commercialeet du système d’information et de communication 1
1/Identification de l’unité commerciale 1
A/Présentation du réseau 1
B/Présentation de l’unité commerciale 1
2/Présentation du contextegéographique 2
3/Présentation du contexte commerciale 3
A/L’offre 3
B/La mise en valeur de l’offre 3
D/ La concurrence 4
4/Le contexte organisationnel 4
2-Présentation du système d’informationcommerciale 5

Présentation de l’unité commerciale et du système d’information et de communication

1/Identification de l’unité commerciale

A/Présentation du réseau
* Nom et structurejuridique : hyper U 
* Sa composition : le nom des enseignes et leur positionnement
* Le siège social : Hyper U a Vitré
* L’organisation de sa logistique : centrales d’achats, dépôts etc.…* Le fournisseur : principalement la centrale, de plus, plusieurs producteur plus ou moins locaux selon le rayon et la région fournissent le magasin
* Son activité et l’évolution
* Lacommunication : affiche, note de synthèse, communication orale, téléphonique, informatique, transmissions d’information entre la centrale et le magasin.
B/Présentation de l’unité commerciale

* Nom etstructure juridique : SMSA entreprise indépendante
* Date de création : 19995
* Composition : 120 salariés
* Activité : grand distribution (Vente de biens et services)
* Le CA et sonévolution : 33,7 millions sans compté les associer
2/Présentation du contexte géographique
* Lieu d’implantation : périphérie de la ville de vitré

Analyse de sa zone de chalandise : la zoneprimaire les clients viennent principalement de Vitré.

La zone secondaire les clients viennent de Montreuil sous Pérouse, Balazé, Taillis, Val-D’oise.

La zone tertiaire, les clients viennent...
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