Pduc
MONTRES & VOUS
B.T.S Management des Unités Commerciales
Session 2009
SOMMAIRE
1ère partie :
Analyse commerciale de l'UC dans son contexte commercial et réseau …....................................... pages 1-2
2ème partie :
Diagnostic …................................ pages 3-4
3 ème partie :
Préconisations …........................ pages 5-6
4ème partie :
Analyse des répercussions ….... pages 7-8
5ème partie :
Mise en place du projet ….......... page 9-10
1ère partie : ANALYSE COMMERCIALE DE L'UC DANS SON CONTEXTE COMMERCIAL ET RESEAU
PRESENTATION DE L'UC
-L’activité de l’U.C et sa localisation : l’enseigne « Montres et Vous » est un magasin indépendant qui commercialise principalement un large choix de montres mais aussi de bijoux fantaisie. Elle s’occupe aussi du service après vente. Elle est située au sein du centre commercial « Les Allées Provençales » dans le centre ville d’ Aix en Provence, elle a été créée en 2007.
-Performances de l’U.C : en une année d’ouverture, le magasin a réalisé un chiffre d’affaires de 712 890 euros. Le portefeuille de l'unité commerciale est évalué a 3865 clients au mois de juin 2008,avec une dépense moyenne de 119euros.
4 employés sont présents au sein de l’U.C ainsi que le gérant du magasin qui a aussi le rôle de manager.
-Position concurrentielle : Avec des marques très diverses, une très grande palette de prix et une image moderne, l’enseigne «Montres et Vous » s’impose comme le leader de sa catégorie au sein de la ville d’ Aix en Provence.
-Zone de chalandise et typologie de clientèle : la clientèle de « Montres et Vous » est composée de particuliers.
La zone de chalandise: zone primaire : Aix en Provence zone secondaire : Pays d'Aix zone tertiaire : région PACA
On remarque aussi que l’essentiel des clients provient du département des Bouches du Rhône notamment Aix en Provence avec 65%, Marseille avec 9% et