Partie 1 : analyse commerciale

A. Qui est City Sport ?

Mon projet de développement a été réalisé dans une grande surface spécialisée en vente d’articles et Accessoires de sport. Le réseau de distributeur auquel mon entreprise appartient est connu sous l’enseigne City Sport. L’île comporte 7 points de vente et le siège est situé à Saint Paul, Savannah.

Mon unité commerciale située à saint Denis, 64 rue Félix Guyon est constituée de 8 salariés y compris le responsable de magasin. Les principaux clients du City sport sont constitués pour 80% de particuliers et 20% de clubs sportifs. Le City Sport de Félix Guyon à Saint Denis est le magasin qui rapporte le plus car il est situé dans la capitale de la Réunion, un pôle attractif très important. Sa zone de chalandise est très étendue :

- Sa zone primaire correspond au centre ville : 138314 personnes - Sa zone secondaire s’étend jusqu'à (Sainte Marie, possession) : 70596 personnes - Sa zone tertiaire (le port, Saint Suzanne) 52862 personnes

La surface commerciale est actuellement de 800 m2 avec une surface de réserve de 1000 m2. Au niveau international, le PDG du groupe (Groupe Mercure) est Mr Adnan Audrouge et au niveau local, le directeur est Mr Erick Heinz. Le responsable du magasin dans lequel, j’ai réalisé mon stage est Mr Vacarme Jérôme.

B. Une offre complète et variée

City Sport souhaite exploiter le filon de la mode sportive tout en gardant sa légitimité dans son cœur de métier : « La vente d’article et accessoire de sport ». Il privilégie la qualité de l’accueil et de l’assistance au client dans sa quête.

Le magasin City Sport compte 4 grands segments de produits :

|Textile |Basket |Accessoire |Matériel |
|Entre 500 et 600 références qui |Entre 200 et 300 références |Entre 300 et 400 référence |Entre 30 à 40 références |
|varie en magasin, Comprenant