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performance des assurances

19894 mots 80 pages
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REPUBLIQUE TUNISIENNE
Ministère de l’Enseignement Supérieur, de la Recherche Scientifique et des Technologies de l'Information et de la Communication

Université De Carthage
Institut Des Hautes Etudes Commerciale De Carthage

Mémoire élaboré en vue de l’obtention d’un mastère de recherche en «Economie desServices, de l'Industrie et de l'Innovation».

THÈME :
La performance du secteur des assurances Tunisiennes et ses déterminants

Réalisé par : BOUAZZI Hiba
Encadré par : MRS DELHOUMI Ezzedine

2013-2014

REPUBLIQUE TUNISIENNE
Ministère de l’Enseignement Supérieur, de la Recherche Scientifique et des Technologies de l'Information et de la Communication

Université De Carthage
Institut Des Hautes Etudes Commerciale De Carthage

Mémoire élaboré en vue de l’obtention d’un mastère de Recherche en
« Economie des Services, d’Innovation et d’Industrie »

THÈME :
La performance du secteur des assurances Tunisiennes et ses déterminants

Réalisé par : BOUAZZI Hiba
Encadré par : DELHOUMI Ezzedine

2013-2014

Remerciement

Loin d’être une simple formalité académique, nous avons l’obligation intellectuelle de nous acquitter d’un devoir du cœur en exprimant notre reconnaissance et notre gratitude à tous ceux qui de près ou de loin, de manière directe ou indirecte, ont contribué à la réalisation de ce travail. Je tiens à leur témoigner mon appréciation.
Je tiens également à remercier chaleureusement mon directeur de mémoire, Delhoumi Ezzedine, qui a accepté de diriger la rédaction de ce mémoire et qui m'a conduit à bon port pendant ce projet. Il a su me transmettre sa rigueur, ses connaissances et son expertise très avancée en économie. Sa disponibilité et ses encouragements lors des moments difficiles de la rédaction de ce mémoire m'ont aidé à achever cette recherche. Il est pour moi un exemple de réussite, de détermination et de courage.
Je le remercie pour son aide, ses judicieux conseils et ses encouragements tout au long de cet exercice. J'ai fait de

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    et très disponible tout au long de la réalisation de ce mémoire, ainsi pour l’inspiration, l’aide et le temps qu’il ma consacré, Mes remerciements s’adressent également à ma mère pour sa générosité, ses prières et son inquiétude, sans elle je ne serai jamais arrivé au bout de ce travail. En réalisant ce rapport, toutes mes pensées étaient avec mon grand père, que son âme repose en paix, qui m’a toujours voulu me voir réussir mes années universitaire, et décroché le précieux diplôme. Sans oublié aussi le rôle de mes grands-mères, qui ne cessaient de m’encouragé, de me soutenir et de prier aussi pour réaliser tout mes objectifs, un énorme merci à eux. Enfin, un grand merci à tout les employés, de ceux qui sont responsables de la sécurité jusqu’aux employés des différents services de la JLEC pour leur soutient, leur aide et leur gentillesse tout au long du stage.….

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  • Rapport de stage - dscg
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    Je tiens à témoigner toute ma reconnaissance à Mademoiselle Valérie VITTET et à l’ensemble de mes collègues, pour leur soutien lors de l’élaboration de ce mémoire. Enfin, j’exprime toute ma gratitude envers mes proches pour leur soutien au cours de ces derniers mois ainsi qu’à toutes les personnes qui m’ont consacré une partie de leur temps en vue de la rédaction de ce mémoire. SOMMAIRE NOTE DE CONFIDENTIALITE - 1 - REMERCIEMENTS - 2 - SOMMAIRE - 3 - INTRODUCTION GENERALE - 5 - 1ère PARTIE : PRESENTATION DU CABINET AVVENS ET TRAVAUX EFFECTUES - 7 - 1.….

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    et très disponible tout au long de la réalisation de ce mémoire ainsi pour l’inspiration ; l’aide et le temps qu’il a bien voulu me consacrer. J e n’oublie pas mes parents ; ma mère par son soutien et sa patience et mon feu père que son âme repose en paix. Enfin ; j’adresse mes plus sincères remerciements a tous mes proches et amis ; qui m’ont toujours soutenue et encouragée au cours de la réalisation de ce mémoire.….

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    Je les remercie également pour toute l’aide qu’ils ont pu m’apporter dans la réalisation de ce mémoire. Je voudrais aussi remercier, mon directeur de mémoire, Monsieur Hatem SMAOUI, pour ses conseils et ses directives. Je finirais par un clin d’œil à mes fidèles compagnons de promotion, Mlle Baronce et Mlle Finold, pour leur soutien et leur présence. Ainsi qu’un remerciement spécial que j’adresse à Mlles Hâni. P et Asma.….

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