PERFORMANCE

La performance d’une entreprise s’articule autour de tout ce qui contribue à améliorer le couple valeur-coût et qui tend ainsi vers la maximisation de la création nette de valeur. On peut ainsi traduire une entreprise performante par :

Une entreprise pérenne, qui gagne de l’argent et qui est durablement profitable
Une entreprise qui défie ses concurrents en termes de qualité et de rapidité de service
Une entreprise innovante, efficiente, réactive et qui évolue sûrement, constamment et durablement
Une entreprise qui crée de la valeur tout en répondant aux exigences du marché avec une longueur d’avance
Une entreprise qui a su mettre en place de bons indicateurs de performance pour établir des stratégies de développement gagnantes
Une entreprise intelligente financièrement, sociétalement, environnementalement, technologiquement et qualitativement
Une entreprise où règnent valeurs, motivation, compétences, intelligence collective et autonomie
Une entreprise ayant réussi à fidéliser ses clients, remplir son portefeuille de commandes grâce à une veille permanente et à une projection continue dans le futur
Lien : http://www.petite-entreprise.net/P-2288-136-G1-definition-de-la-performance-des-entreprises.html

Il existe diffèrent type de performance: -La performance organisationnelle -La performance commerciale -La performance financière - La performance sociale

I) La performance organisationnelle

C’est la réalisation d'un résultat équivalent ou supérieur à l'objectif fixé par l'organisation compte tenu des moyens mis en œuvre. Il est important pour une organisation de pouvoir la mesurer.
L'analyse de la performance va se décliner en deux grandes notions :
L'efficacité mesure la capacité de l'organisation à atteindre ses buts. On considère qu'une activité est efficace si les résultats obtenus sont identiques ou supérieurs aux objectifs définis.
L'efficience est le rapport entre les ressources employées et les