Afin de mieux comprendre l’environnement général actuel d’ASOS.com nous procéderons dans un premier temps à une analyse PESTEL des aspects globaux qui entourent l’entreprise. La modèle PESTEL répartit les influences environnementales en six grandes catégories : politiques, économiques, sociologiques, technologiques, écologiques et légales. Cette analyse nous aidera à mieux comprendre la position actuelle de l’entreprise.
PAP = prêt a porter
 Politique-Economique :
Le secteur du PAP a connu une forte baisse en termes de volume de ventes suite à la crise de 2008 mais retrouve peu à peu de son dynamisme. Le secteur de la vente en ligne continue de croitre et d’attirer de plus en plus de consommateurs. Le marché du PAP attire à nouveau et de nouveaux entrants sont susceptibles de faire leur apparition dans les années à venir. De plus le dynamisme économique des marchés émergeants et l’accès à internet partout dans le monde permet à ces nouveaux consommateurs d’accéder aux mêmes produits que consomment les pays riches.
 Sociologique :
Acheter sur internet devient de plus en plus banal. La jeune génération est déjà une grande adepte de cette activité et les générations plus vieilles s’y intéressent peu à peu à ce choix de consommation qui permet d’acheter ce que l’on veut, quand on veut et où on veut. Avec des jeunes qui passent l’essentiel de leur temps derrière leurs écrans et de jeunes hommes et femmes qui n’ont plus le temps de faire des virées shopping, l’achat en ligne est une acte qui Idevient habituel et nécessaire dû au rythme de vie accéléré de nos sociétés actuelles.
 Technologique :
La technologie est présente dans le secteur du PAP à travers le développement de nouveaux tissus et de nouvelles méthodes de fabrication. Ainsi le PAP bénéficie des avancées scientifiques en matière de tissus intelligents qui permettent d’offrir aux clients des pièces adaptées à un besoin spécifique. Nous avons comme exemple la marque UNIQLO qui propose des vêtements