Peut etre un adolescent révolté

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BTS ASSISTANTE DE MANAGERSession 2011 | EPREUVE E6 : ACTION PROFESSIONNELLE | Fiche de situation : 2 | Nom et Prénom du candidat : LESIRE Coralie | N° d’inscription : |

L’ACTION PROFESSIONNELLE | Réelle (menée en milieu professionnel) | OUI | X | NON | | Simulée (conduite en formation | OUI | | NON | X | Contexte international | OUI | | NON | X | Relevant des activités de soutien (Finalités 1 à 4) | OUI | X | NON | | Relevant de la prise en charge des activités déléguées (finalité 5) | OUI | | NON | X | Portant sur un dossier spécialisé | OUI | | NON | X | Intitulé de l’action professionnelle : Gestion des cartes d’identités | Dates et durée de l’action : du 4 janvier 2010 au 30 janvier 2010 |

LE CONTEXTE DE L’ACTION PROFESSIONNELLE | Organisation, activité, poste de travail, moment ou évènement particulier, contraintes, ressources matériels, financières, informationnelles….La Mairie de Hoymille est un lieu administratif dans lequel j’ai occupé le poste aux cotés de la secrétaire générale et de l’hôtesse d’accueil pendant 4 semaines.L’action s’est déroulée tous les jours car beaucoup de personnes sont venues faire leurs cartes d’identité. J’ai du remplir les dossiers pour ensuite les envoyer à la sous préfecture de Dunkerque. |

OBJECTIFS POURSUIVIS | Gestion des CNI de la demande de carte à la réception de celle – ci. |

METHODOLOGIE | Préparation : Le dossier de demande de carte nationale d’identité se fait à l’aide des documents personnels de la personne. Pour remplir le dossier, on photocopie le livret de famille en entier, on récupère l’ancienne carte d’identité et l’acte de naissance, et les photos. Ensuite on demande à la personne de signer le dossier puis on effectue les empreintes de la personne avec l’index gauche.Action : Le dossier terminé, je vérifie le dossier. Sur micro, dans le logiciel Word, j’ouvre le document « bordereau CNI » et je le complète avec le nom de la personne, le numéro du dossier et

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