Philo

11040 mots 45 pages
Chapitre 1 : Les bases de la mercatique

Important de savoir reconnaître les logos pour : savoir de quoi on parle. savoir si le produit correspond à nos attentes. savoir si le produit est de quantité et si ce logo va faciliter l'achat.

Pour connaître son marché et lancer un nouveau produit, l'entreprise procède à une étude de marché pour savoir et comprendre les besoins et attentes du consommateur. L'entreprise créée le produit, le fait connaître et le vend.

Les mercaticiens utilisent tous les outils de communication : SMS, MMS, Publicité...

La démarche mercatique

Analyse externe → Réaliser une étude commerciale pour connaître le marché : analyser la demande (besoin des consommateurs) et l'offre (les produits, la concurrence et l'environnement).
Analyse interne → Faire un diagnostic de l'organisation : ses forces et ses faiblesses → Service de veille mercatique.
Analyses interne et externe → Détermination des opportunités du marché et choisir une stratégie mercatique comprenant les objectifs à atteindre et les cibles visées et positionnement → Mise en place d'un plan de marchéage adapté : construction, communication et distribution de l'offre → Contrôler l'efficacité des actions commerciales → Satisfaction du marché.

Les 3 éléments du plan de marchéage doivent être compatibles entre eux pour que le plan de marchéage soit cohérent :
Construction de l'offre (Caractéristiques du produit : Nom, Nature, Marque, Caractéristiques techniques et Prix) → Politique de prix et de produit (Quel produit et à quel prix ?).
Communication → Politique de communication (Comment communiquer le produit ?).
Distribution → Politique de distribution (Ou vendre le produit ?).

Le Système d'Information Mercatique

C'est un réseau de communications et d'informations mercatiques dont l'objet est de collecter, gérer les informations pertinentes internes ou externes? Ces informations vont servir à des prises de décisions stratégiques. Vis à vis de des

en relation

  • Philo
    1075 mots | 5 pages
  • Philo
    258 mots | 2 pages
  • Philo
    689 mots | 3 pages
  • Philo
    1630 mots | 7 pages
  • Philo
    286 mots | 2 pages
  • Philo
    914 mots | 4 pages
  • Philo
    935 mots | 4 pages
  • Philo
    495 mots | 2 pages
  • Philo
    3554 mots | 15 pages
  • Philo
    910 mots | 4 pages