Pistes pour plan de communication
1359 mots
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Pistes pour plan de communicationAvant le première rencontre du client Ouverture du dossier Check-list: avec espace libre à compléter en fur et à mesure de l'entretien sous forme de tableau à double-entrées? Cette liste serait un " Tableau de bord " pour le plan de communicationY noter les éléments suivants: De qui vient le contact Dater tous les élément du dossier Qui sera mon interlocuteur, quel est son pouvoir décisionnel De qui vient la demande au sein de l'entreprise? Qui est le « Sponsor »du projet, celui qui détient les cordons de la bourse Faire une étude préliminaire du client, " Veille " (est-ce que l'image montrée de l'entreprise correspond vraiment à l'entreprise elle-même? – attention parfois l'image est trompeuse).Se servir des sources suivantes: Business plan Site internet (attention est-ce que le site est à jour) Études et avis recueillis par différents médias Éditions papier Chercher la réponse à la question suivante: "Qui a le pouvoir décisionnel dans la société? " à qui vais avoir à faire lors de mon premier entretient? Est-lui qui détient les cordons de la bourses? Si non est-il influant auprès de la personne qui les déteints ou au contraire est-il un obstacle au financement du projet? Est-ce qu'une étude SWOT est nécessaire? Si oui se munir d'outils pour la réaliser dans le meilleures conditions lors de la première rencontre, ou la suivante.Première rencontreDurant l'entretien Trouver sa méthode personnelle d'entretien (avec laquelle on est le plus à l'aise) qui ne doit pas gêner le client. Il faut trouver son outils de notesPar exemple: Utilisation d'un dictaphone pour ne rien perdre de la première rencontre, mais attention ca peut mettre mal à l'aise. Prises de notes manuscrites, a l'aide d'un canevas pré complété. Utilisation d'un notebook, mais attention de ne perdre le contact du client à cause de la machine ou