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Les facteurs influençant la structure
Chaque entreprise a une structure adaptée à sa stratégie, sa technologie, son environnement, sa taille, son âge ou sa culture. Ce sont donc des facteurs de contingence.
I. L’influence de la stratégie sur la structure
Les travaux empiriques et historiques d’Alfred Chandler [1918-2007] montrent clairement que les choix stratégiques orientent les structures. Cette observation met en évidence deux phases.
*DAS = Domaine d’activité stratégique.
La relation inverse – la structure détermine la stratégie – est plus délicate à montrer, sauf à envisager des entreprises dans lesquelles les membres désireux de maintenir l’organisation existante orientent la stratégie afin qu’elle préserve la structure.
II. L’influence de l’environnement sur la structure
A. Choisir entre structure mécanique et structure organique
Des études empiriques sur une vingtaine de sociétés, ont mis en évidence que les conditions environnementales avaient un impact fort sur les structures. Ils distinguent les structures mécaniques des structures organiques.
| |Structure mécanique |Structure organique |
|Spécialisation |Forte division du travail |Faible division du travail |
| | |Recherche de la polyvalence |
|Tâches |Stables et prédéfinies |Fréquemment redéfinies |
|Règles |Nombreuses et contraignantes |Peu nombreuses |
|Communication |Formalisée et descendante |Informelle et latérale |
|Organigramme |Pointu avec de