Plan action commerciale
1. Définition : Il s’agit d’un document qui regroupe et détaillé l’ensemble des actions commerciales et/ou marketing a entreprendre sur une période donnée pour atteindre les objectif commerciaux.
Cette synthèse est la concrétisation des objectifs commerciaux en actions.
Il s’agit tout simplement d’un outils de pilotage fédérateur permettant vision à long terme et par conséquent une anticipation.
Elle résulte de l’analyse approfondi de la stratégie et de la politique commerciale de l’entreprise.
Au-delà du tableaux de bord il offre une vision stratégique de l’action a mener tout en y incorporant un système de contrôle et d’actions corrective l’ »objectif étant l’atteinte des objectifs fixes par la l’entreprise
De plus il s’agit de comprendre les grands axes de développement de l’entreprise .
Il s‘agit d’un document vivant qui doit être modifié moduler en fonction des résultats et y apposer des actions correctives.
Il peut également regroupe des objectifs a court, moyen et long terme.
Bien entendu ce document ne peut être réaliser qu’après une analyse complète et répondre à une problématique. (augmentation de X% du Ca, comment conquérir de nouveaux clients, comment accroitre sa notoriété ?....).
2 Analyse :
A contexte :
HCG est un GIE qui intervient dans trois domaines l’audit la formation et le conseil. Il se positionne sur le secteur grands comptes.
L’entreprise a pour ambition de développer son ca.
Le service commercial est constitué principalement de son PDG et l’activité est principalement réalisé à partir de son réseau et sur la notoriété du groupe.
La cible est constituée des xxxx premières entreprises du CAC 40.
B Diagnostic /
1Opportuniutes :: Menaces
Structure de marche
Evolution de la concurrence : besoins consommateur
Hcg beneficie d’une tres bonne reputation
Legislation social environemental // service valeur ajoutée supérieure 2Force // Faiblesses
Offre Service haut de gamme