Département : Techniques de
Commercialisation et de Communication
Filière : Techniques de
Commercialisation et de Communication

Rapport de Stage de Fin d’Études
Sous le thème de :

L’élaboration d’un plan de communication commerciale Cas de SOPRIMEL

Réalisé par :

Encadré par :

Mlle Wedad Basma HILALI

M. Khalid BOURMA

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Année universitaire : 2012/2013

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À ma sœur et mon frère que j’aime profondément,

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À mes collègues pour leur compréhension et fidélité.

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À mes chers parents pour leur amour et sacrifice.

À mes enseignants pour leurs efforts remarquables.

À ceux qui m’ont indiqué la bonne voie en me rappelant que la volonté fait toujours les grandes personnes.
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Qu’ils trouvent tous ici mes sincères gratitudes et reconnaissances. 

Et à toute la promotion de 2ème années en Techniques de
Commercialisation et Communication : 2012-2013.
À tous, je dédie ce travail.

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Je saisie l’occasion pour adresser mes remerciements les plus sincères à toutes les personnes qui ont contribué de près ou de loin à la réalisation de ce travail.
Nous exprimons nos plus sincères gratitudes à M.DRISS MAMASS, le Directeur de l’École Supérieure de Technologie d’Agadir pour ses efforts déployés au profit des étudiants.
Je souhaite tout d’abord remercier mon encadrant Monsieur Khalid BOURMA, qui s’est toujours montré à l’écoute et disponible tout au long de l’accomplissement de ce travail, ainsi que pour son encadrement, son soutien et le temps qu’il a bien voulu me consacrer, aussi pour l’aide et les conseils concernant les missions évoquées dans ce rapport, qu’il m’a apporté lors des différents suivis.
Je tiens à remercier également et à témoigner toute mes reconnaissances, pour l’expérience enrichissante et pleine d’intérêt qu’il m’a fait vivre durant mon stage au sein de
SOPRIMEL :M. ALOILLAF Youssef, Directeur de la société SOPRIMEL pour son accueil et la confiance qu’il m’a accordée dès mon