Plan de développement

Pages: 66 (16325 mots) Publié le: 14 mars 2013
PLAN DE DÉVELOPPEMENT DE L’ACCESSIBILITÉ AU TRANSPORT EN COMMUN
Société de transport de Laval

8 novembre 2011

Table des matières
1. 2. Contexte ................................................................................................................................. 1 Description de la STL........................................................................................................... 3 2.1. Le réseau régulier ......................................................................................................... 3 Organisation du réseau........................................................................................ 3 Parc d’autobus ...................................................................................................... 4Évolution de l’achalandage du réseau régulier ................................................ 5

2.1.1. 2.1.2. 2.1.3. 2.2. 3.

Le réseau de transport adapté.................................................................................... 6

Profil de la clientèle .............................................................................................................. 9 3.1. 3.2.3.2.1. 3.2.2. Clientèle du réseau régulier ........................................................................................ 9 Clientèle du transport adapté .................................................................................... 10 La clientèle inscrite ................................................................................................. 10 Lesdéplacements................................................................................................... 11

4.

Clientèle cible ...................................................................................................................... 15 4.1. 4.1.1. 4.1.2. 4.1.3. 4.1.4. 4.2. 4.2.1. 4.2.2. La clientèle cible utilisatrice du réseau régulier..................................................... 15 Les personnes âgées ............................................................................................. 15 Les usagers affectés par une limitation temporaire ........................................... 16 Les usagers voyageant avec une poussette ...................................................... 16 Les usagers malentendants.................................................................................. 17 La clientèle cible utilisatrice du transport adapté ................................................... 17 La clientèle du transport adapté et l’accessibilité du réseau régulier ............. 17 Description de la clientèle du transport adapté selon le type de limitations .. 17 Personnes atteintes de déficience motrice................................................. 17 Personnes atteintes de déficience intellectuelle ........................................ 18 Personnes atteintes de déficience visuelle ................................................. 18 Personnes atteintes de déficience des organes internes (organique) ... 19 Personnes atteintes de déficience psychique ............................................ 194.2.2.1. 4.2.2.2. 4.2.2.3. 4.2.2.4. 4.2.2.5. 4.2.3. 5. 5.1.

Clientèle cible retenue parmi les usagers du transport adapté ....................... 19

Obstacles ayant déjà donné lieu à des interventions .................................................... 21 Distance de marche à l’arrêt le plus proche ............................................................... 21

5.2. 5.3.

Attente àl’arrêt ................................................................................................................ 21 L’information à la clientèle ............................................................................................. 22 Information auprès de la STL................................................................................ 22 Information à l’arrêt...
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