Plan Marketing Pause-Santé (MKG3300)

Pages: 4 (832 mots) Publié le: 6 septembre 2014
Mise en contexte
Suite à une réunion de planification, voici un plan marketing qui aura pour objectif de formuler des points importants afin de vous permettre de vous démarquer de la concurrencetout en augmentant vos revenus et en élargissant vos activités. Ci-dessous vous trouverez une élaboration de ce que je considère un atout pour atteindre ces objectifs.

Analyse interne
En premierlieu, il faudra examiner les résultats des ventes obtenues par l’entreprise au cours des dernières années. Cette information sera retrouvée dans le département des ventes. Ici, vous chercherez à évaluerle rendement des objectifs et s’il est conforme. Ensuite, il serait important de vérifier le taux de pénétration du produit sur le marché afin de connaitre la situation de l’entreprise par rapport aumarché accessible. Ces deux informations vous donneront une meilleure idée d’où se situe l’entreprise financièrement et vous pourriez procéder aux ajustements qui suivront.


Forces FaiblessesVos ventes sont concentrées sur des vacances au soleil durant les mois de janvier à avril. La période la plus achalandée de l’année. Pour le reste de l’année, vous ne possédez aucune offre disponiblepour vos clients. Ceux-ci représente le 3/4 de l’année et génère des pertes.
Produit : Pour répondre aux besoins de la clientèle, l’utilisation d’un sondage serait utile pour confirmer quels sontles destinations les plus en demande aujourd’hui. Vous atteindrez cet objectif à l’aide du service à la clientèle qui, tout en répondant aux besoins de vos vacanciers, aura la possibilité de récolterles interrogations, les plaintes et les demandes les plus fréquemment posées. Avec cette base de donnée primaire dans vos mains, vous serez en mesure de mieux conseiller les consommateurs sur leurschoix, d’ajusté le service donner par vos employés et cela génèrera leur satisfaction et leur fidélité.

Prix : Pour augmenter vos ventes et attirer un plus grand nombre d’acheteurs, une baise de prix...
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