Plan marketing

Pages: 22 (5274 mots) Publié le: 3 avril 2012
Plan marketing
Groupe : Elodie LOUEE, Pierrick RULLIERE, Emmanuelle DUPUY, Karim BENSAFI Professeur : Julie BOYER

[LE PETIT MARSEILLAIS]
Le plan marketing traite principalement du Savon de Marseille, produit phare de la marque française. Cependant, par souci de qualité de l’information, il est élargi à la gamme des savons de la marque.

Sommaire Introduction I. Analyse interne et externe A.Analyse interne B. Analyse externe II. Diagnostic III. Objectifs IV. Stratégies V. Plan d’action A. Actions sur la stratégie de maintien B. Actions sur la stratégie de croissance Conclusion Sources utilisées 1 2 2 5 11 12 12 13 13 14 15 16

Introduction

On peut voir sur le marché actuel de plus en plus d’entreprises proposant des produits « Made in France » qui permettent aux consommateurs deconnaître la provenance de ceux-ci. Cette différenciation connaît un succès de grande envergure actuellement car les français préfèrent dans la mesure du possible consommer des produits fabriqués en France.

Parmi les entreprises jouant avec cette image du made in France, nous avons choisi d’étudier la marque Le Petit Marseillais. Très connue en France, celle-ci appartient depuis 1986 au groupe desLaboratoires Vendôme, une PME dijonnaise qui commercialise également des produits d’hygiène et de beauté sous la marque « Vendôme ». Cependant, le groupe a été racheté en Mars 2006 par le géant américain Johnson & Johnson. Le Petit Marseillais propose de nombreux produits mais nous avons décidé de concentrer notre attention sur la vente de son Savon de Marseille. En effet, elle le commercialise depuis1982 et ce savon a toujours un grand succès. Nous voulions donc comprendre les raisons de cette réussite, mais aussi et surtout trouver des solutions pour que cela perdure encore de nombreuses années et que les ventes ne cessent de s’accroître.

Nous avons voulu tout d’abord définir la position du Petit Marseillais avec une analyse interne et externe qui nous a permis d’établir le diagnostic etles objectifs à réaliser pour l’entreprise. Ces objectifs nous ont servi pour définir le plan d’action à mettre en place afin que Le Petit Marseillais continue à accroître ses parts de marchés, et les différentes procédures qu’elle doit mettre en place pour y parvenir.

Toutes nos analyses portent sur le produit du Savon de Marseille mais nous avons aussi étudié la gamme dans son ensemble lorsquenous avons jugé les informations sur le produit insuffisantes ou non révélatrices du marché, afin d’avoir une meilleure vision de la situation actuelle.

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I. Analyse interne et externe
A. Analyse interne
Dans un premier temps, nous avons cherché à définir la position actuelle du Petit Marseillais, et plus particulièrement de sa gamme de savons, sur le marché. Puis, dans une seconde étape, nousavons analysé les différentes stratégies utilisées par la marque.

Position actuelle Vis-à-vis des consommateurs : En moyenne, un ménage français achète un peu plus de 8 savons solides chaque année. Ce qui représente un chiffre d’affaires encore conséquent : 155 millions d’euros en 2007 (15% du marché). A noter : le fort taux de pénétration des « douches » : 73,4% chez les moins de 50 ans alors queles bains plafonnent à 14,8% et le taux de pénétration de « douches » sur les plus de 65 ans qui reste faible (53,4%). Ce qui laisse espérer un important potentiel de croissance en misant sur des changements d’habitudes de consommation. Attention : dans l’analyse du marché, il faut tenir compte du poids des circuits alternatifs (pharmacies, VPC et hard discount) qui représentent désormais 28% dusegment des bains/douches et 21% de celui des savons.

Vis-à-vis des concurrents :

Palmarès des marques de produits pour la douche
•Tahiti : 14,5% •Le Petit Marseillais : 12,9% •Ushuaïa : 8% •Dove : 6,7% •Axe : 5,8%

Palmarès des marques de produits pour le bain
•Dove : 21,1% •Le Petit Marseillais : 20,3% •Tahiti : 8% •Mont Saint Michel : 6,3% •Obao : 5,2%

*Chiffres Francap Distribution

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