Plan marketing
Copyright Philippe Malaval ESCT
Plan Marketing
- annuel - orientations stratégiques à 3 ans • Son élaboration dure généralement 6 mois : Les chefs de produits et/ou les responsables marketing doivent être des « rédacteurs en chef », faisant intervenir les responsables opérationnels : commerciaux, techniques, achats, RH, qualité.
• Il comporte 3 parties :
1. Analyse et diagnostic 2. Objectifs qualitatifs et quantitatifs 3. Les moyens ou plan d’actions
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1. Analyse
Pour cette première partie, deux possibilités de plans : - Externe/ Interne - Thématique • Externe / Interne (Analyse SWOT) 1. Il s’agit de repérer les changements en cours tout autour de l’entreprise pour y déceler les évolutions défavorables (menaces) et les opportunités :
- environnement technologique - législation, réglementation - évolutions socio-démographiques - fournisseurs - distributeurs - principaux clients : comptes-clés
2. Puis, il s’agit de faire le point sur les points forts et faibles de l’entreprise en termes de produits, de clients, de circuits de distribution, de zones Copyright de communication géographiques, de prix, de FDV,Philippe Malaval ESCT
ANALYSE SWOT
Opportunités
Environnement global (juridique, technologique…) Prescripteur Fournisseur Distributeur Concurrence
Menaces
Exemple de tableau de diagnostic externe
Points forts
Produits Clients Zones géographiques Circuits de distribution Force de vente Communication
Points faibles
Copyright Philippe Malaval ESCT Exemple de tableau de diagnostic interne
Le Plan Marketing : Analyse externe / interne
Élaboration du plan (1, 2, 3) 3. Diagnostic des occasions favorables : internes – externes 2. Entreprise : marketing-mix, forces et faiblesses 1. Stratégies : de marché – de clientèle – de produit – de prix – de distribution – de communication – d’études
1. ANALYSE
1. Marché et environnement :