Introduction
La chute Montmorency a toujours sut fasciner les voyageurs et les résidents. On vient l’admirer soit dans le manoir, l’escalier ou le téléphérique. Mais dans les dernières années le parc de la chute Montmorency tente de renouveler les façons de découvrir cette impressionnante chute. C’est dans cette optique que ce développe la via ferrata et qu’ils ouvriront l’été prochain la tyrolienne. C’est dans le cadre de ses nouveaux produits que fut développé ce plan de communication. Annalyse de l’environement
Le mandat que nous avons est de développer une stratégie de communication intégrée pour faire connaître les produits Via Ferrata et Tyrolienne offerts au
Parc de la Chute-Montmorency tout en attirant une clientèle moins âgée vivant dans la grande région de Québec.
Afin de bien développer notre stratégie de communication intégrée, nous devons bien connaître l’environnement de notre client. Nous avons donc utiliser le modèle PESTEL pour comprendre et évaluer les forces de l’environnement général pouvant influencer celui de l’entreprise.
Graphique 1 : Le modèle de PESTEL source URL : http://www.marketingetudiant.fr/marketing-box/fondements-du-marketing/le-modele-pestel.php
(consulté le 9 octobre 2014)
À l’aide du modèle de PESTEL nous avons analysé cinq facteurs sur six. Nous avons comme mandat de faire augmenter l’achalandage, les ventes, pour les circuits de Via Ferrata pour l’été 2015.
En ce qui concerne le facteur économique, nous voulons mettre de l’avant les forfaits existants et créer d’autres forfaits intéressants pour la clientèle visée. Ce que nous voulons dire par d’autres forfaits, nous allons créer un coupon rabais qui sera disponible dans plusieurs boutiques de plein air de la ville de Québec.
Nous savons aussi qu’il faut changer les sources de revenus du parc. C’est en parti grace à notre coupon que nous allons parvenir à cet objectif.
Pour le facteur socio-culturel, nous avons retenu deux points importants. Nous savons que la clientèle du