plan memoire MEMOIRE V20 AC
CONFIDENTIEL
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Contents
Avant-propos 4
1. L’ENTREPRISE / LA PROBLEMATIQUE 5
1.1 Définitions : Compétitivité coût et hors coût 5
1.2. L’Entreprise et son contexte 7
1.3. Problématique de l’entreprise et méthodologie employée 16
2. LES LEVIERS IDENTIFIES 20
2.1) DEVELOPPER LE MIEUX-ETRE 24
2.1.1) Une démarche volontaire de l’entreprise 29
2.1.2) Le rôle des managers de proximité 36
2.1.3) Le bien-être des managers 41
2.1.4) Sandoz et le bien-être 43
2.2) DEVELOPPER LES COMPETENCES DE L’ENTREPRISE (AC) 48
2.2.1) Historique de la notion de compétence 2.2.2) Introduction de la compétence dans le domaine de la formation
2.2.3) La notion de la compétence
2.2.4) La compétence une condition à l’emploi 2.2.5)Compétences et qualification
Sécurisation des parcours professionnels 54
2.2.2) La Formation professionnelle comme levier de développement de la compétitivité 58
2.2.3) La Formation professionnelle chez Sandoz 66
2.3) GESTION DU CHANGEMENT (VD) 66
2.3.1) Instaurer la culture du changement 66
2.3.2) Agir rapidement avec Agilité 70
2.3.3) Mettre en place le développement durable de la compétitivité 71
2.3.4) Surveiller la concurrence / Veille concurrentielle 72
2.3.5) Améliorer le dialogue social pour renforcer la compétitivité 74
2.3.6) Sandoz et la gestion du changement 75
2.4) Ameliorer l’organisation du travail (NB) 76
2.4.1) Innover et développer l’innovation de tous 77
2.4.2) Développer la flexibilité du travaiL 83
2.4.3) Sens et objectifs de l’organisation 87
2.4.4) Favoriser la coopération / la collaboration 92
2.4.5) Développer la mobilisation des collaborateurs 93
2.4.6) Sandoz et l’organisation du travail 96
3. LES LEVIERS RETENUS : PROPOSITION D’ACCORD 97
4. ANNEXES 98
Avant-propos
Le présent mémoire, travail collectif, a pour objectif de proposer un projet d’accord innovant, applicable