Plan oral marketing
Le plan stratégique en 8 étapes
1. Se présenter pour que le client sache qui est son interlocuteur et ainsi justifier et légitimer son propos
2. Définition de la mission Rappel de la mission demandée. Bien la repréciser pour que l’on ne parte pas sur un malentendu
3. Analyse du marché.
Il s’agit de rechercher les faits majeurs de ce marché, ses produits, ses concurrents, sa communication, sa distribution, les points de vente Plus les faits majeurs de l’entreprise (ex : achat de sociétés, changement de direction, déménagement délocalisation, faits marquants de l’entreprise,…) son positionnement sur le marché
Analyse des faits recherchés Bien vérifier les sources.
Pour conclure avec les forces et faiblesses/ opportunités et menaces pour l’entreprise
Si les faits marketing n’existent pas (marché marginal ou local) On réfléchit à des hypothèses de travail que l’on va chercher à valider par des études
L’analyse du marché
Formulation des objectifs marketing (différents d’objectifs de communication)
L’analyse du marché et surtout ses conclusions vont nous permettre de fixer des objectifs. Attention dans le choix des objectifs Ils impliquent toujours des coûts financiers. Ne pas fixer pléthore d’objectifs.
Les hiérarchiser : prioritaires, secondaires et les planifier court terme moyen terme ….
4. Formulation de la stratégie Il ne s’agit pas ici de mettre des moyens mais bien la stratégie marketing la plus pertinente. La stratégie consite à mettre en erxergue un avantage concurrentiel
Si mes objectifs sont de conquérir de nouveaux clients dois je me contenter d’une stratégie de suiveur ? Copier mes concurrents notamment le leader et de proposer de m’attaquer aux mêmes cibles mais avec des prix plus bas (donc je vais mieux acheter ou baisser mes marges)
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