| SELF MANAGEMENT – ESC2 – Alt G2 | | Sous la responsabilité d’Yves BONTOUX – Enseignant Chercheur |

[PLATEFORME DE MARQUE ORANGE France TELECOM] | Ce document présente de manière synthétique le passé, le présent et la stratégie avenir de l’entreprise dans laquelle j’effectue un stage. Il décrit l’environnement de l’entreprise, ses avantages concurrentiels, ses valeurs et son combat : c’est la plateforme de marque. je présenterai également quelques préconisations et les actions à mener pour garantir une cohérence entre l’image que l’entreprise veut donner (à ses clients mais aussi en interne vis-à-vis des parties prenantes), son passé et ses valeurs. |

L’entreprise France Télécom, qui est née de la scission des services de téléphonie avec les PTT, est la principale société française de télécommunications. Nous vous proposons de retracer la genèse et l’histoire de ce groupe qui est aujourd’hui présent dans de multiples secteurs. • D’où je viens ? Naissance de France Télécom
Bien que France Télécom soit née officiellement le 1er janvier 1991, son histoire remonte à plus de deux siècles.
C’est en 1792 que le premier réseau de communication français, le réseau de télégraphie optique de Chappe, a vu le jour. Avec l'invention du Télégraphe électrique et du téléphone, un ministère des Postes et Télégraphes est finalement créé en 1878 ; puis en annexant les services du Téléphone, le ministère des P&T devient celui des PTT en 1923.
En 1941, une Direction Générale des Télécommunications ou DGT est créée au sein de ce ministère.
En 1988, la DGT se sépare des PTT et prend le nom de "France Télécom".
Ce n’est que le 1er janvier 1991 que France Télécom devient un exploitant autonome de droit public.
Pour préparer l'ouverture des Télécommunications à la concurrence au 1er janvier 1998, France Télécom passe du statut d'exploitant public à celui de société anonyme dont l'État français est le seul actionnaire, en juillet 1996. En 1997,