Chapitre 2 :

Pour Taylor : l’Homme est naturellement paresseux, intéressé seulement par le gain. Toujours chronométrés, motivés par les primes de productivité individuelles, ouvriers non qualifiés, dépossession du métier, travailleurs interchangeables, travail décomposé.

Passerelle de Fayol : E peut-il directement commander C ? principe de l’unité de commandement.

Hiérarchie linéaire et fonctionnelle (staff and line) : autorité opérationnelle (chefs qui agissent) Autorité chefs fonctionnels (chefs qui donnent des conseils dans leur spécialité = le staff)

L ECOLE DES RELATIONS HUMAINES : Mayo (ateliers Hawthorne, rôle conditions de L), Maslow, Mc Grégor.

Pyramide de Maslow : -besoins physiologiques -sécurité -appartenance -statut social -accomplissement de soi

Herzberg complète Maslow en disant que les besoins physiologiques et le besoin de sécurité sont des facteurs d’hygiène et ou de conditionnement
Et que les trois autres sont des facteurs moteurs ou valorisants

Théorie de Mc Grégor : 2 visions de l’Homme au travail : X et Y X : L pas activité naturelle Obliger l’Homme à travailler par menaces et sanctions Ne cherche pas de responsabilités, cherche la sécurité

Y : L comme repos ou jeu, il faut l’intéresser. Homme pose ses propres objectifs Cherche resonsabilité

L ECOLE DU MANAGEMENT PARTICIATIF (optimisation de la collaboration du personnel)

Les néo rationalistes : Herbert Simon Différents niveaux de décision : décision stratégique (engage E pour plus de 5ans, très important, prit par Etat ou Conseil) Décision tactique (engage pour 2 à 5 ans, rares, prit par cadres) Décision (engage pour moins de 2 ans, fréquentes, prises par exécutants)

La DPPO : la pyramide renversée. Management de la subsidiarité : subsidiarité des tâches entre les différents niveaux de la hiérarchie, chacun fait ce qui relève de ses