Politique produit
1954 : McCarthy : 4 P
Produit Product
Prix Price
Distribution Place
Communication Promotion
Produit : Il doit correspondre à la cible (segment). Le client doit rapidement comprendre le positionnement choisi.
Notion d’emballage (conditionnement).
3 Types :
* Emballage primaire qui est synonyme de conditionnement (packaging). Son role est lié à la conservation, la protection et la visibilité (forme)
Ex : Bouteille d’eau : La conserver, la proteger de la lumière et la reconnaitre au sein d’un rayon. * Emballage secondaire : autour de l’emballage primaire. Fonctions de transport, stockage, maintenance
Ex : Pack de 6 bouteilles * Emballage tertiaire : autour des précédents dont l’utilité est très fortement transport et stockage.
Ex : Film et palette
Notion d’étiquetage
Etiquette :
* Information :
* Produit * Origine * Information informatiques (gencode,…) * Contenance / Poids * Informations légales (sanitaires, analyses chimiques, nutritionnelles,…) * Certification (label rouge, AOC, IGP, AB,…) * Classification produit (Pur jus, concentré, nectar, à base de,…)
* Marketing :
* Marque * Couleur : utilisé comme élément renforçant le positionnement * Recettes * N° vert : service client * Photographie * Graphique * Médailles / prix (produits de l’année,…) * N° d’identification : pour le rendre plus exclusif
Motivations et besoins des clients auxquels doivent répondre le produit ainsi que l’emballage (cibler sur une des valeur de la méthode REPERES).
Reconnaissance
Etique
Prix (haut de gamme ou entrée de gamme)
Emotion (design, gout, …)
Renouveau (recherche de nouveauté par design, par l’étiquette, casser les codes, …)
Efficacité
Sécurité
Notion de besoin et désir sont différentes.
Ex : Besoin de boire entraine des désirs différents (eau pétillante, lait, bière,…).
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