FEGHOULI DJILALI M1 GESTION APPRENTISSAGE Assistant Passport Advantage

MEMOIRE PROFESSIONNEL :

Comment la politique d’acquisition d’IBM Software génère-t-elle du profit ?
Université Paris X – Master 1 Sciences Gestion de Nanterre 200 avenue de la République 92001 Nanterre Cedex Tuteur Pédagogique : Annie Garanto Compagnie IBM France 2 av. Gambetta 92 400 Courbevoie Maître Apprentissage : Virginie Torcq

Remerciements
Avant de commencer mon rapport je tiens à remercier les personnes qui ont oeuvré pour que mes deux années d’apprentissage soient un succès. Intégrer une multinationale de prestige n’est pas chose simple et mon intégration s’est faite progressivement grâce à de grands professionnels, mais aussi de grandes personnes. Je tiens tout d’abord à remercier mon service, l’équipe PA pour leur patience et la confiance qu’ils m’ont accordé. Un remerciement spécial à Karine Leroy pour les heures qu’elle a consacré à ma formation, et toute la bonne volonté qu’elle y a mise. Je remercie bien évidemment mon premier manager Alain Pilat pour sa disponibilité et l’importance qu’il donne à l’apprentissage au sein de son service, ainsi qu’à mon actuel manager Martine Poujol-Bouchet pour sa confiance. Mon plus grand remerciement est dédié à mon maître d’apprentissage Virginie Torcq, pour sa disponibilité permanente et son aide dans la rédaction de ce mémoire, ainsi qu’à l’équipe des acquisitions pour leur aide. Sans oublier Frédéric Georger qui m’a accordé du temps quand j’en avais besoin. J’exprime également ma reconnaissance à tout le corps professoral de l’université Paris X pour l’enseignement de qualité qu’ils nous fournissent, et spécialement à ma tutrice Annie Garanto, pour le suivi continu de ma mission en entreprise et sa compréhension. Bonne lecture.

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SOMMAIRE

INTRODUCTION

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I.IBM UNE ENTREPRISE QUI GRANDIT GRACE A SA STRATEGIE D’ACQUISITION 4 A. 1. 2. B. 1. 2. IBM AUJOURD’HUI RESULTATS 2007 ET PLAN STRATEGIQUE 2008 EFFECTIFS