Positionnement AMANA

14249 mots 57 pages

Projet de fin d’études sous le thème

Etude de positionnement du service « AMANA » au niveau des entreprises de la ville d’Agadir
Encadré par

Réalisé par

M. ACHABA Allal

HAJJI Salma

Maître de stage

EL ASMAI Anas

M. EL MADANI
Directeur Régional

Option: Marketing
Période de stage
01/04/2004 au 31/05/2004

Membres du jury
M. ABADI Abderrazak

M. HAMRI Mohamed Hicham
Année Universitaire: 2003-2004

Étude du positionnement de AMANA

Notre projet n’aurait pas pu voir le jour sans l’aide et l’appui d’un nombre considérable de personnes, qui, nous l’espérons, trouveront ici l’expression de notre profonde reconnaissance.
Nous tenons à remercier, Monsieur le directeur Général de Barid
Al Maghrib de nous avoir présenté l’opportunité d’accomplir notre stage au sein de son honorable société, ainsi que notre maître de stage
M. EL MADANI, directeur régional de Barid Al Maghrib à Agadir.
Nous nous devons de témoigner notre profonde gratitude à notre encadrant Monsieur A. ACHABA pour sa disponibilité, ses orientations et ses conseils et son remarquable soutien tout au long de notre période de stage.
Nos remerciements vont également au personnel de la Direction
Régionale de Barid Al Maghrib à Agadir qui n’a épargné ni temps ni efforts pour nous permettre de mener notre mission dans de bonnes conditions. Enfin nous tenons à remercier toutes les personnes qui ont contribué de près ou de loin à la réussite de notre travail, sans oublier le corps professoral et administratif de notre école pour leur dévouement à améliorer la qualité de notre formation.

Projet de fin d’études

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Étude du positionnement de AMANA

Dédicaces....................................................................................................1
Remerciements............................................................................................2
Introduction

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Au terme de ce modeste travail, je tiens à exprimer mes vifs remerciements à Monsieur Jaouad EL QASMI le Directeur de l’ISCAE Rabat et au corps administratif et professoral de l’école, pour les conseils, les directives et les encouragements prodigués tout au long de ma formation. En premier lieu, je présente mes sincères remerciements à Madame Bouchra YOUSFI, l’encadrant du stage au sein de la Direction des Finances et Contrôle de Gestion (DFCG) de l’ONCF, et à Monsieur Ahmed FARTOUTI, le responsable du service Comptabilité du Patrimoine, qui m’ont accordé toute leur attention lors des entretiens et que je tiens à remercier pour m’avoir permis de sustenter mon stage avec des informations et des données très consistantes et utiles à l’élaboration de ce modeste rapport. En deuxième et dernier lieu, j’exprime aussi ma profonde gratitude au personnel de l’Office et surtout celui de la Direction des Finances….

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Une comparaison entre un journal de guerre de Julien Gracq et Balcon en forêt
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Julien Gracq, qui a un peu eu l'expérience de la guerre, nous partage ses instants à travers un journal. Dans ce journal il indique qu'il est bien concentré sur ce qui se passe puisque les opposants ne se voient pas comme le prouve ce petit passage « mais pourtant quel danger nous menace ? C'est exaspérant, on ne voit rien, on entend rien », on voit bien qu'il est vraiment angoissé par le fait qu'il ne voit rien et aussi du silence, alors que dans son livre Un balcon en forêt, c'est un silence apaisant. Lorsque des coups de feu surviennent, le raconteur est encore plus effrayé ce qui est montré par l'expression « Qu'est-ce que ces coups de feu ? Instants d'attente et d'angoisse » (l.74-75 du Manuscrits de guerre).….

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Caran d'ache mission d'expertise
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REMERCIEMENTS En préambule à cette étude, je souhaite adresser ici tous mes remerciements aux personnes qui m’ont apporté leur soutien qui ont ainsi contribué à l’élaboration de ce dossier. Tout d’abord Monsieur Benoît Comte qui m’a suivi comme tuteur pour cette mission d’expertise, pour son soutien et ses conseils.….

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rapport de stage elctro-menagé
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Je tiens, ensuite, à remercier infiniment toute l'équipe Administrative et professorale pour leurs aides et leurs efforts tout au Long de ma formation, qui m’encadre pendant la période de stage et Tout le personnel de la Société, qui s'est montré accueillant et Coopératif. Enfin, j’adresse mes remerciements à tous ceux qui ont contribué de près ou de loin à la réalisation de ce travail. INTRODUCTION….

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Brice
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Je tiens à remercier dans un premier temps, toute l’équipe pédagogique de (l'IUT de Saint-Denis) (professeurs, Mme Helle) ainsi que les autres intervenants professionnels responsables de la formation (DUT Techniques de Commercialisation), pour avoir assuré la partie théorique de notre étude de stage. Je remercie également Monsieur (Jean Bourlès) pour l’aide et les conseils concernant les missions évoquées dans ce rapport, qu’il m’a apporté lors des différents suivis. Je tiens à remercier tout particulièrement et à témoigner toute ma reconnaissance aux personnes suivantes, pour l’expérience enrichissante….

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Tgr maroc
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nécessaire et agréable de remercier : Mon professeur Mme AZALZOULI Nadia, qui ma soutenu par ses précieux conseils et son encouragement pour que mon projet soit à l’hauteur des aspirations de notre respectueux institut. Je tiens à remercier aussi tous mes professeurs, ainsi que tout le corps professoral et administratif de notre établissement, auxquels je tiens à rendre hommage pour leurs efforts prodigieux qu’ils n’ont cessé de fournir afin que nous puissions, mes collèges et moi, avoir une formation solide et rigoureuse ; pour leur encadrement tout au long de ces deux années de formation, et pour leur disponibilité permanente. Je n’oublierais pas de remercier aussi tous mes camarades de classe, avec qui j’ai partagé deux années de ma vie au sein de l’ISTA. Mes vifs remerciements vont également aux membres de la Trésorerie Générale du Royaume, et précisément l’ensemble du personnel du Service Gestion des Dépôts au Trésor et du Service Marketing et Développement de l’Activité Bancaire, notamment mon encadrante Mlle Rabia OULHIAD, pour leur accueil chaleureux, leur confiance,….

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Ce sera un véritable plaisir de trouver un but à ce les enfants que j’accueillerai mangeront. Je vais m'amuser à trouver des idées originales, me surpasser et leur faire goûter de nouveaux aliments. J’aurai aussi la chance d’apporter une petite caractéristique de moi-même….

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Restauration
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Ensuite je tiens à remercier toute l’équipe de la Direction Régionale de Barid Al-Maghrib pour les conseils qu’ils ont pu me prodiguer au cours de ce stage mais plus particulièrement : o Mr GHAZAI Aziz « Responsable de la Cellule Ressources Humaine » qui m’a accordé ce stage et pour l’expérience enrichissante qu’il m’a fait vivre durant ces deux moi. o Mlle BELBAHRI Sanaa Responsable d’Approvisionnement au sein du pole Moyens communs, qui n’a jamais hésité à me conseiller, me porter son soutien et ses encouragements.….

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Entretien BUT : L’objectif est de démontrer sa motivation, sa détermination et son interet pour l’objectif visé. I. Prise de rendez-vous par téléphone 1. Prendre de quoi noter 2. Se munir : d’un numéro de téléphone, d’un nom, d’une fonction a. Pourrais-je parle a Monsieur ou Madame pour une prise de RDV b. Il n’est pas présent : proposer au moins 2 dates et 2 horaires pour rappeler c. Il est présent : se représenter, confirmer la bonne réception du courrier s’il l’a reçu ou pas, demander une date et une heure de RDV Prendre congé remercié II.….

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C’est grâce à ses remarques, suggestions et conseils, que nous avons pu mener à bien ce travail. Par la même occasion, nos remerciements vont à notre Ecole, qui de part sa renommée, la qualité de sa formation et la compétence de ses professeurs, permet aux étudiants de relever les défis qui leur ont été confié. L’étude de création d’entreprise consiste à choisir un projet, étudier sa rentabilité, tester sa faisabilité aussi bien commerciale, technique et financière, retraçant les différentes étapes dont il faut tenir compte pour mener à bien le projet. L’expérience est d’un apport indiscutable, puisqu’elle constitue une opportunité d’éveiller en nous cet esprit d’entrepreneuriat dans la perspective d’avoir notre propre entreprise.….

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 Nos vifs remerciements et profonds respect vont également à toute personne de toute entreprise ou administration que nous avons eu l’occasion de rencontrer pendant notre mission. 2 AVANT PROPOS Dans une perspective de….

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[pic] J’ai l’énorme plaisir de présenter mes sincères remerciements à toutes les personnes qui m’ont soutenus de prés ou de loin durant mon stage. A notre Directeur Nous vous remercions pour tous les efforts déployés durant notre formation au sein de votre honorable institut. A ma Formatrice Je profite de cette occasion pour vous présenter mes vifs remerciements et mes profondes reconnaissances pour son encadrement et son soutien durant ce mois de stage. A mes Responsables de stage….

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