Pour Le M Moire
1er mémoire : https://tel.archives-ouvertes.fr/file/index/docid/117280/filename/peguiron_these.pdf La Business Intelligence est l’équivalent anglais du terme Veille Economique. L’intelligence économique, comme nous l’avons fait remarquer, est une notion plus vaste qui couvre l’ensemble des activités de collecte d’informations sur l’environnement économique : concurrence et marchés, technologie, politique, société. La Business Intelligence [GOUARNE, 1998] est devenue un quasi-synonyme de l’information décisionnelle. La Business Intelligence, dans notre conception des systèmes d’information traite des flux d’information provenant essentiellement de quatre sources :
• Le système d’information interne de l’organisation,
• Les partenaires : institutions privées ou publiques,
• Des fournisseurs de données institutionnels : organisations professionnelles, instituts de sondage, producteurs de bases de données,
• Les supports d’information publics : la presse. Dans le monde des entreprises grandes ou petites dont l’infrastructure repose en grande partie sur des moyens informatiques, la mise en œuvre de la Business Intelligence est explicite et passe de plus en plus par un Système d’Information Décisionnel (SID). Un Système d’information décisionnel, bien entendu, n’est pas un système qui prend les décisions. En Anglais, on dit décision Support System (DSS33), il s’agit d’un système de «soutien» à la décision. La décision elle-même est humaine ; la vocation du système d’information décisionnel n’est pas d’automatiser la décision, elle est d’automatiser le processus de recherche d’information et la mise en forme des données nécessaires à la prise de décision. La décision elle-même est un processus sociotechnique, dans lequel les acteurs humains sont en interaction de plus en plus étroite avec des systèmes automatisés
Système d’information
Ce que nous appelons aujourd’hui système d’information [FOUCAUT et THIERY, 1996a] et [ROCHFELD et