Présentation ebay

Pages: 8 (1944 mots) Publié le: 8 novembre 2009
What ever it is you can get it on EBay

Le site web EBay est un site de ventes aux enchères créé en 1995 par Pierre Omidyar, et est devenu une référence mondiale dans sa catégorie et un phénomène de société. La plupart des internautes connaissent eBay, une grande majorité a sûrement déjà visité le site, certains ont déjà acheté un article dessus et même déjà vendu quelque chose. Quelle recetteeBay a su mettre en œuvre pour devenir aujourd’hui une entreprise cotée en bourse, valorisé à presque 50 milliards de dollars et revendiquant plus de 10 millions de visites mensuelles !

Porté par le boom d'Internet et du commerce électronique, le site eBay connaît un énorme succès depuis ses débuts et compte aujourd'hui plus de 200 millions de membres inscrits. Fondé en 1995, eBay est devenuune place de marché mondiale où une communauté de passionnés, composée aussi bien de particuliers que de professionnels, peut acheter et vendre.


http://www.ebay.com/

Quelques mots d’histoire…

Créée en 1995, cette start-up californienne, a connu un succès sans faille depuis maintenant 12ans. Son fondateur, Pierre Omidyar, un français de 40 ans élevé aux USA, a senti très tôt lepotentiel qu’avait Internet pour ce qui est du commerce en ligne et à profité de ce côté pionnier dans le domaine pour développer ce qui représente aujourd’hui la 1ère place de marché en ligne mondial. Initialement appelée Auction Web , la société a pris le nom d'eBay en 1996. Son fondateur a à l'origine créé ce site pour permettre à sa femme d'échanger puis acheter et vendre des distributeurs de bonbonsPEZ qu'elle collectionnait. Pour se financer, eBay prélève une commission sur chaque transaction effectuée en échange des services offerts. C'est le vendeur qui paye cette commission ; l'acheteur, lui n'a aucun frais supplémentaire à l'achat à prendre en charge. La société eBay émet une facture une fois par mois. Il existe, pour le site français, quatre façons de payer les frais :
• par chèque;
• par carte de crédit à paiement unique ;
• par prélèvement automatique ;
• par PayPal.
EBay en avance sur son temps

La société californienne n’a pas attendu 2005 pour commencer à proposer de l’UGC (User Generated Content) ou pour placer transformer le simple visiteur de son site en réel acteur participatif. En effet, le concept même du site a été imaginé sur ce principe : eBay gèreles échanges de biens et d’argent mais ne crée pas de contenu : c’est l’utilisateur du service, le client qui va proposer des articles à la vente. Cette notion qui maintenant fait figure de standard de cette tendance 2.0 a toujours été le fil conducteur d’eBay. Autre exemple que l’on peut citer : le système de commentaires d’eBay est arrivé bien avant les blogs et autres Digg-like invitant lesvisiteurs à donner leur avis. Sur le site d’eBay le "réseau social" qui peut potentiellement se créer entre vendeurs et acheteurs est assujetti à un système de notation entre clients pour refléter le sérieux du vendeur ou de l’acheteur pour les transactions futures. On parle alors ici de "réputation", terme qui prend de plus en plus d’importance aujourd’hui sur le web lorsque l’on parle d’identiténumérique entre autres. Bref, il y a beaucoup d’exemples comme cela qui montrent ô combien eBay a su intuiter le devenir du web d’aujourd’hui dès son lancement je le rappelle il y a 12 ans !

Maintenant que nous avons brossé le portrait d'eBay, voyons un peu de plus près ce qui fait son attractivité. Comment fonctionne-t-il ? Qu'est-ce qui fait son originalité ? Quels sont ses points faibles ? Petittour d'horizon des enchères façon eBay...

La home page

Ce qui frappe le nouvel utilisateur quand il arrive sur la page d'accueil d'eBay, c'est la foule d'information qui se présente à lui. Entre les publicités, les liens utiles, les différentes boutiques, les encarts de toutes sortes et l'interminable liste des catégories de produits... On est un peu abasourdi. Mais eBay, c'est comme ça...
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