Preparation acrc fiche bilan
LES FICHES BILAN
• Qu’est ce qu’une fiche bilan ? C’est un document qui me permet de faire la synthèse d’une mission réalisée en entreprise. Dans ce document, vous allez décrire et analyser la mission. ATTENTION ! n’oubliez pas ces deux dimensions : description et analyse
• Combien dois-je réaliser de fiches bilan ? Vous devez en réaliser au moins 6 pour l’examen : ✓ 4 portant sur des missions de relations avec la clientèle ✓ 2 portant sur des missions de management opérationnel de l’équipe commerciale
• Quel planning pour la réalisation des fiches bilan ?
|Pour le 30 novembre 2010 |2 fiches bilan |
|Pour le 8 mars 2011 |2 fiches bilan |
|Pour le 27 avril 2011 |1 fiche bilan |
|Pour la rentrée : le 18 août 2011 |1 fiche bilan |
• Qu’est ce qu’une activité ? qu’est ce qu’une mission ?
| |Exemple 1 |Exemple 2 |
|Activités: |Préparer un diaporama |Préparer un argumentaire d’appels téléphoniques |
|Tâches ponctuelles réalisées dans le cadre de|Animer une réunion avec un diaporama |Sélectionner la cible dans le fichier |
|la formation en entreprise | | |
|Missions : |Faire la formation des nouveaux vendeurs |Réaliser une opération de phoning sur