Questions de politiques publiques// POLICY MATTERS CERIS Décembre 2005 No 23 Questions de politiques publiques est une série de rapports portant sur des questions importantes de politique touchant l’immigration et l’établissement au Canada. Son objectif est d’offrir de l’information accessible et concise sur la recherche actuelle en immigration et ses répercussions sur l’élaboration des politiques. Questions de politiques publiques est publié par le Centre d'excellence conjoint pour la recherche sur l'immigration et l'établissement de Toronto (CERIS).

L’inclusion sociale des nouveaux arrivants au Canada : y a-t-il un problème fondamental d’information? Par Nadia Caidi & Danielle Allard*
* Pour un examen détaillé de ce numéro, consulter Nadia Caidi et Danielle Allard, « Social Inclusion of Newcomers to Canada: An Information Problem? », Library & Information Science Research, 27(3), 2005 : 302-324. RÉSUMÉ Le présent document examine la façon dont les fournisseurs de services d’information, en particulier les bibliothèques, peuvent contribuer efficacement à la satisfaction des besoins en matière d’information des immigrants. Afin de comprendre les pratiques en matière d’information des immigrants et de répondre à leurs besoins, nous recommandons une approche holistique englobant un examen plus attentif des théories et des principes d’inclusion sociale et de capital social, et un comportement de recherche d’information. Seule cette approche holistique permet de comprendre le rôle que joue l’information dans la vie des immigrants à différentes étapes de leur intégration dans leur société adoptive. Les questions soulevées ont des répercussions pour les fournisseurs d’information de première ligne. Elles en ont aussi pour les décideurs intéressés par les programmes, les politiques et les priorités de financement relatifs aux stratégies de diffusion de l’information et d’accès à l’information, ces stratégies qui permettent l’inclusion, dans le tissu social du Canada,