Presentation du point de vente
-Nom de l’entreprise : Mango
-Date de création : 1984 première boutique, en 2000(Montparnasse)
-Adresse : 3 place du 18 juin 1940 75006 Paris
-Activité commerciale : Vêtements pour femmes, dans le magasin trois lignes différentes : causal, suit-evening, sport-MNG jeans.
-Forme de commerce : Commerce intègre
-Forme juridique : SARL Mango
-Effectif : 23 personnes
-Méthodes de vente : Vente assistée
-Surface de vente : 302m²
-Surface de réserve : 200m²
-Zone de chalandise : zone primaire : villes entre 5 et 10 minutes du point de vente ou se trouve la clientèle le ponctuel
Zone secondaire : Villes entre10 et 15 minutes du magasin ou est situe la clientèle occasionnelle
Zone tertiaire : villes à 15 minutes et plus du point de vente ou est localiser
-Gamme de prix : 5,95 euro à 479 euro
-Clientèle et panier moyen : Jeunes femmes modernes, les clientes actuels résidents dans le quartier sont souvent inscrite sur la base de données Mango et panier moyen 50euro
- critère de segmentation : clientèle aisé, jeunes femmes, urbaines, elles viennent de paris, de la banlieue (92).
-Concurrence direct : Zara, Kookaï, Naf-Naf, Promoa, la city, cactus, sud express, Morgan
-concurrence indirect : Sucre d’orge, Lilith, dolce, Eram, Etam, esprit, United Colors of Benetton, cote-à-côte, Lévis, René derby.
VENTE
1) PRESENTATION SUCCINTE DE L’ENTREPRISE Nom de l’entreprise : Mango Adresse : 3 place du 18 juin 1940, 75006 Paris Téléphone : 01 45 48 04 96 Site Web : www.mangoshop.com Activité : Vente du prêt à porter féminin CA annuel: 9 500 000euro Effectif : 23 personnes 2) CONDITION DE REALISATION Personnes concernées : moi Jour et heure : jeudi, 14h Durée de l’action : 20minute. Situation à l’origine de l’activité : la cliente cherchait un pantalon en velours blanc, mais s’il y avait autre pantalon en blanc, elle voulait aussi une autre couleur mais dans le ton claire.