Presentation personnel
Au service client qui a pour objectif de faciliter la relation entre les clients et l’agence.
Les activités qui m’ont été confiées comme le traitement des souffrances et la création des dossiers litiges m’ont particulièrement intéressée, et lors de cette période de formation j’ai pu me rendre compte de l‘importance d’une certaine polyvalence indispensable dans le milieu du transport.
L’atmosphère de travail est très chaleureuse, ce qui a favorisé mon intégration au sein de l’équipe.
Dans le cadre de ma formation au baccalauréat professionnel Exploitation des Transports, j’ai effectué 16 semaines de stages au sein de différentes entreprises de transport telles que 83 France Express ou Graveleau.
En entreprise, nous pouvons mettre en pratique nos connaissances acquises en cours, mais surtout découvrir le métier du transport qui est très intéressant par la variété des activités qu’il propose, c’est un milieu dynamique enrichissant tant au niveau professionnel qu’au niveau personnel. Les activités qui m’ont été confiées comme le traitement des souffrances et la création des dossiers litiges m’ont particulièrement intéressée, et lors de cette période de formation j’ai pu me rendre compte de l‘importance d’une certaine polyvalence indispensable dans le milieu du transport.
L’atmosphère de travail est très chaleureuse, ce qui a favorisé mon intégration au sein de l’équipe.
Aussi, j’ai choisi de présenter mon étude sur cette entreprise.
En entreprise, nous pouvons mettre en pratique nos connaissances acquises en