Présentation PowerPoint1Faire une veille
Trouver l’information
L’évaluer
La partager
La tracerL’importance de la veille
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La temporalité et l’objectif
Dans le cadre d’un projet ponctuel
- Construire sa base de connaissance du marché
- Se positionner au mieux par rapport à ce marché
En tache de fond pour piloter son activité
- Évolutions de comportement des clients
- Nouveautés technologiques
- Impacts réglementaires
- Stratégies et/ou offres et/ou promotions concurrentes
- Substitions / tendances …afficher plus de contenu…

Généralement officielles
Information à croiser avec d’autres avant validation. Généralement privées.
Vigilance sur les dates ! Vigilance sur la crédibilité !14
Trouver l'information : sources internes
Équipes Données
Autres services ERP
Managers de l'entreprise CRM
Collaborateurs Dossiers …afficher plus de contenu…

▪ Renouveler les requêtes26
Google, quelques astuces de recherche
L’url Google de recherche avancée : https://www.google.fr/advanced_search Opérateurs à insérer dans votre requête
Description Opérateur Exemple
Exclure un mot d’une recherche insérer un signe – devant le mot Chanteur johnny -halliday
Expression exacte "expression entre guillemets" Rechercher une référence, un article de loi, une citation
Inclure un mot insérer un signe + devant le mot
Ou utiliser l'opérateur ET
Panorama social +2018
Avec un mot manquant remplacer le mot manquant par *
Fixer des bornes de valeur Insérer trois points entre les bornes Tronconeuse 150…300 €
(entre 150 et 300 €)
Deux requêtes en une Utiliser l'opérateur OR Renault OR BMW27
Google, quelques astuces de recherche
Opérateurs à insérer dans votre