5. Quelle est la position éthique de Primark qui a été dénoncée par le reportage de la BBC ?

6. Quelle position éthique défend la société Primark dans ses réponses par rapport à ces critiques ? Que pensez-vous de ses arguments ?

7. L’avantage concurrentiel dont bénéficie Primark vous semble-t-il durable ? Pourquoi ?

III. La RSE de Primark

Avant toute analyse, il est important de définir ce qu’est la Responsabilité Sociale de l’entreprise, ou RSE.

Qu’est-ce que la RSE ?

La RSE suppose que les entreprises intègrent dans leur stratégie des problématiques environnementales comme le changement climatique ou la raréfaction des ressources. Elle implique aussi d’aller au-delà de leurs obligations légales pour adopter des politiques de diversité et respecter les droits humains.

La RSE contribue à la performance économique de l’entreprise puisqu’elle lui permet d’identifier et prévenir les risques auxquels elle est le plus exposée et de concevoir les produits et d’adopter des modes de productions adaptés aux évolutions fortes et rapides de son marché.

La RSE suppose que les entreprises déterminent leur stratégie en tenant compte de leurs parties prenantes. Cela va des salariés aux investisseurs, en passant par ses fournisseurs et ses clients, sans oublier les ONG et les communautés locales.

Les salariés :
Ils sont les premiers concernés par les politiques RSE des entreprises. Elles s’appliquent aux conditions de travail, à la lutte contre la discrimination mais aussi à l'équilibre entre vie familiale et vie professionnelle, au bien-être au travail, à la diversité et la mixité des équipes.

Les ressources humaines sont considérées comme un élément fondamental de la valeur immatérielle de l’entreprise. La formation des salariés et leur implication dans la stratégie RSE de l’entreprise contribue à développer l’engagement, la motivation et la loyauté des salariés envers l’entreprise ainsi qu’à attirer et conserver les meilleurs talents.

Facteur de dialogue et