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Processus de vente

303 mots 2 pages
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vente
Les 7 Etapes du processus de vente
1 entrée
Analyse des besoins
Démonstration
Argumentation
Traitement objections
Detection signaux achat
Conclusion

Methode de vente consultative

Appliquer des stratégies pour bien gérer votre temps et fixer vos objectifs
Indentifier les prospects pour votre entonnoir de prospection
Appliquer les éléments d’un 1er appel efficace, plannifier une 1ere visite et obtenez un engagement

PROSPECTION, pourquoi Est-ce important?
Entonnoir: ça part du marché. Permet de clarifier la liste de prospection, de cibler les potentiels clients, de spécifier la cible pour avoir plus de chance de conclure. Certaines caractéristiques correspondent davantage à mon client que d’autre. Par exemple, si je vends des jeux videos, à qui vais-je adresser mon discours de vente global? Cela n’exclu pas pour autant les autres clients potentiels mais permet un meilleur balayage de terrain, plus de chance de vendre.

CONCURRENCE, TRES bien la connaître afin de pouvoir fournir un avantage unique à votre produit. Savoir répondre aux questions des prospects sur la concurrence est fondamental puisque un potentiel client se renseigne souvent avant d’acheter et connait lui-même bien les avantages de vos adversaires. La connaissance de la concurrence permet également de pouvoir se PLACER sur le marché! Etes vous leader, challenger? Etes vous au contraire un petit fabricant spécialisé? TOUJOURS trouver un avantage concurrentiel. Les faiblesses de nos concurrents vont vous aider à convaincre! Il y a toujours des faiblesse chez un concurrent, comme chez vous d’ailleurs, à vous de bien vous renseigner pour être le plus stratégique possible. Valeur unique/problematique à laquelle on a la solution

PROCESSUS DE VENTE CONSULTATIVE
1er contact: obtenir un RDV
La préparation
L’interet de votre interlocuteur au tel? 4,3 minutes, et si vous etes debout? (foire) 9 minutes
Si il est assis? 20 minutes. Exemple du parcmètre (questions ouvertes) car

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    • Pourquoi proposer ce produit ? • Quelles sont les cibles ? • Quelle est la concurrence ?….

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    L'identification d'un ou de plusieurs avantages concurrentiels L'avantage concurrentiel permet à une entreprise de se démarquer de ses concurrents. Il s'agit d'une ressource, d'une compétence, d'un positionnement ou de tout autre élément permettant à l'organisation d'être perçue par ses clients comme meilleure que les autres entreprises du marché. Une entreprise peut avoir un ou plusieurs avantages concurrentiels. Par exemple, l'entreprise Darty est réputée grâce à la qualité de son service après-vente et des garanties qu'elle offre à ses clients (le fameux « contrat de confiance »).….

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  • Chartre de deonthologie du réseau 'immobilier
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    Vous avertir des difficultés rencontrées et des retards éventuels. Parce qu’en cas d’éventuel litige vous attendez qu’une solution soit recherchée, un accusé de réception par écrit de la réclamation dans un délai maximum de quinze jours œuvrés vous sera présenté. • Lorsqu’il agit ou l’envisage pour le compte d’un client potentiel dont les intérêts risquent d’être en conflit avec les siens ou ceux de l’un quelconque de ses associés, informer immédiatement des faits concernés le client ainsi que l’associé et, lorsque cette information se fait oralement, la confirmer le plus promptement possible par écrit et informer le client qu’il ne pourra pas agir ou continuer d’agir, à moins que le client ne le lui demande après avoir eu l’avis d’un professionnel….

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  • Etude de marche de la chaussure allemagne
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    Leur gamme de produits marqués LODING se compose de chaussures, chemises, cravates, ceintures, et autres accessoires de l’habillement masculin. L’entreprise souhaite véhiculer au travers de son image une certaine idée de transparence vis-à-vis de sa clientèle toujours plus fidèle au concept de luxe à….

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  • Joselina
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    - se faire connaitre, mettre en avant la qualité des produits de l’entreprise et sa compétence maintenir une certaine place dans la compétition international, - afficher son dynamisme et ainsi pouvoir observer la concurrence. - rencontrer des prospects et approfondir sa connaissance du marché pour ainsi dire acquérir des information sur l’état du marché et sur le profil des différents acheteurs potentiel. - Tester le nouveau produit et pouvoir ainsi évaluer sa cote au niveau des clients potentiels.….

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  • grille 2520evaluation 2520concurrence 2520PROTEGE 2
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    Concurrents indirects - Concurrent 2 Concurrent 4 3) Réaliser une recherche sur les concurrents, comme la date de création, les effectifs, le réseau, le CAFF… 4) Construire une grille qui permettra d’avoir une analyse de plusieurs critères : l’unité commerciale en générale, la gestion de la relation commerciale et enfin la stratégie. Cette grille sera utilisée par vos soins en se rendant sur le point de vente concurrent. Il y aura autant de grilles que de concurrents (idéalement 4 à 5 concurrents) Ne pas dupliquer – document Catherine LECHOWSKI….

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  • Air france
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    représente un avantage concurrentiel sur les concurrents Dans quelle mesure une offre produit adapté peut être à l’origine d’un avantage concurrentiel pour l’entreprise ? Un produit peut être porteur d’avantages pour 2 raisons : * Il répond aux attentes du consommateur * Il bénéficie d’une notoriété très importante Qu’est ce qui permet à une entreprise….

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  • Objections commerce
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    « Votre concurrent est mois cher » | Dans sa réponse, le commercial doit revenir sur les avantages qu’il propose par rapport au concurrent. Il peut utiliser les comparaisons en demandant s’il s’agit de produits identiques et s’ils comprennent les mêmes garanties. Il peut par ailleurs avancer la phrase suivante : « Ce qui compte, ce n’est pas ce que cela coûte, mais ce que cela rapporte ».….

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    et condamne les personnes qui ne s’en rendent pas compte. Avec les moyens que le monde moderne nous offre nous pouvons et nous devons réagir. Les sans abris ont besoins de réapprendre toutes les choses et les bases de la vie que nous connaissons vous et moi mais aussi ils ont besoins de reprendre goût à habiter. Monsieur le Président, vous avez la possibilité d'engager une réforme ambitieuse qui favoriserait la vie de milliers de personnes. Aujourd'hui pourtant, vous condamnez cette réforme et sacrifiez des milliers de personnes….

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  • Démarche stratégique - management
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    L’avantage concurrentiel c’est quand l’entreprise détient une ressources ou une compétence difficilement imitable par les concurrents et appréciés par les consommateurs. Le diagnostique stratégique doit identifier des avantages concurrentiels défendables et durables. III) La fixation des objectifs stratégiques 1) Des objectifs en accord avec les finalités….

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    LE MARCHE Le marché de la TRC est caractérisé par la concurrence. La plupart des grandes compagnies françaises et étrangères pratiquent cette garantie généralement avec des capacités importantes, soit en propre, soit par le biais de la réassurance. Cela conduit à avoir des taux assez serrés et pour que les résultats soient équilibrés, il faut donc renforcer les critères de sélection des risques et définir une politique de souscription précise. 3.….

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