PowerPoint PresentationProcessus d’achat d’un produit (Créme hydratante ) Présenté par : BABALI Farah BELKYAR ImaneEncadré par : Mme KANDOUSSI L’étude du comportement du consommateur est une étape importante L’analyse des besoins, motivations et des différents processus Plusieurs tâches opérationnelles exécutées de façon chronologiqueLe processus de décision d’achat du consommateur Le processus de décision d’achat du consommateur se définit comme étant le cheminement psychologique poursuivi …afficher plus de contenu…

Elle hydrate le corps, le visage et les mains Elle sert à unifier la couleur de la peauElle est faite pour tout type de peau Son prix est raisonnable Les avis des utilisateurs varient entre « satisfait » et « très satisfait »Elle est largement disponible sur le marché marocain De plus j’ai une expérience avec la crème ultra-nourrissante de la marque Yves Rocher ; elle adoucissait mes mains et les nourrissait sans oublier son odeur douce et fraiche.Puisqu’il fait plus d’un an que je ne l’ai pas acheté, je me suis dirigé vers le site officiel de la marque Yves Rocher et là j’ai trouvé un choix varié de crèmes hydratantesPour avoir plus de choix, je me suis allée à la parapharmacie de notre quartier et là j’ai trouvé une multitude de gammes et de marques Les prix de ces derniers variaient entre 50 et …afficher plus de contenu…

Un autre critère selon lequel j’ai hiérarchisé mes choix est le prix.Puisque mon budget n’est pas assez important, je ne suis prête à dépenser une somme importante pour une simple crème à mains alors que j’ai d’autres priorités. Donc mon classement serait de la façon suivante:« Skin luxury ».Les crèmes d’Yves Rocher. Les crèmes de la parapharmacie.Après une courte durée d’usage de « Skin luxury », j’ai remarqué que mes mains retrouvaient leur douceur en plus d’un effet d’unification de la couleur de ma peau. Conformément à ce qui se disait sur ce produit, il a servit pour mon visage et mon corps aussi sans les endommager ou les impacter négativement. Grâce à cet effet magique, je suis devenu une cliente fidèle à la marque SKIN LUXURY et je n’ai pas cessé d’essayer les différents produits de sa gamme tout en adoptant les meilleurs d’entre eux. Merci pour votre