Rapport de Projet de Fin d’Etudes

OPTIMISATION DU PROCESUSS DE LA DISTRIBUTION INTERNATIONALE DES PRODUITS DE LA MER

Cas de l’entreprise : NUOVA ONDAMAR
REALISĒ PAR : M. Abdelilah LACHGAR M. Abdoussamad IDOUFKIR M. Lahcen CHADID ENCADRĒ PAR : M. Jamal ELBAZ

Année universitaire 2011/2012

E.S.T BP 33/ AGADIR- TEL: 05 28 23 25 83 FAX: 05 28 22 78 24 Site: www.esta.ma

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À nos chers parents, Vous qui nous avez aimés, cru en nous, investi dans nos études, comblés de vos précieux conseils et de votre attention sans cesse, nous exprimons notre gratitude en vous offrant cette modeste récolte préliminaire : notre travail que nous vous dédions de tout cœur. Nous espérons qu’il reflétera vos attentes. À nos chers encadrant et chers enseignants, Votre disponibilité illimitée, vos multiples encouragements et votre collaboration sans relâche ont été les preuves de la noblesse de votre profession et la sincérité de votre attachement à notre épanouissement intellectuel. Vos dévouements méritent que nous ayons pour vous plus que de l’admiration et de l’estime. Nous espérons que ce Rapport, effort combiné de notre travail et du vôtre, sera à la hauteur de vos divers sacrifices. À nos chères familles, amis et camarades.

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La réalisation de ce travail nous a permis de rencontrer des gens qui nous ont apportés beaucoup d’aide et de soutien dans nos recherches et que nous souhaiterons les remercier avant d’entamer le présent rapport de projet de fin d’étude. Nous tenons tout d’abord à exprimer nos sincères remerciements à Monsieur DRISS MAMMAS, le Directeur de l’École Supérieure de Technologie d’Agadir. Nos meilleurs remerciements s’adressent à notre cher encadrant M. Jamal ELBAZ, à notre chef de filière M. Khalid BOURMA, qui n’ont pas cessé de nous encourager pendant la durée de notre formation, ainsi que tout le corps administratif et professoral de l’ESTA. Nous remercions également M. Brahim BOUSSALEM maître de projet, ainsi que tout le personnel de la