PRODUITS COSMÉTIQUES

Pages: 41 (10095 mots) Publié le: 25 février 2014
Institut National de la consommation

PROJET
PRODUITS COSMÉTIQUES
Le contenu des étiquettes et les exigences des
consommateurs

Rapport d’étude sur l’Italie, la France, l’Espagne et la Grèce
*****************

Version nationale française

Sous la direction de :
Christian de Thuin, Patricia Foucher et Jean-Pierre Loisel (I.N.C.),
Laura Galli et Alessandro Merlo (Adiconsum),
ConchyMartin Rey (Cecu).

Reproduction autorisée dans son intégralité avec mention de la source

1

Institut National de la consommation

SOMMAIRE

Les objectifs de l’étude

P. 3

Les acteurs du projet

P. 4

L’organisation du projet : le groupe de travail « pilote »

P. 4

Les phases et étapes

P. 4

Le marché des cosmétiques

P. 5

Les législations communautaire etnationales

P. 12

Les labels et signes de qualité

P. 18

L’étiquetage et la présentation d’un échantillon de cosmétiques

P. 22

A) La méthodologie pour l’analyse de l’étiquetage
1) L’échantillonnage des produits
2) La méthode d’évaluation
B) Les résultats

Les propositions

P. 34

2

Institut National de la consommation

Les objectifs de l’étude :
Le projet intitulé :“Produits cosmétiques : le contenu des étiquettes et les exigences des
consommateurs”, a vu le jour car, même s’il existe une réglementation pour la production
et la commercialisation des cosmétiques (dispositions sur l’étiquetage, exigences pour la
production), il s’avère que l’application de cette réglementation ne suffit pas (même
lorsqu’elle est correctement appliquée) à garantir pleinement lesattentes légitimes des
consommateurs à obtenir des informations, et de surcroît des informations exactes. Même
s’ils sont conformes à la réglementation, la présentation et l’étiquetage des cosmétiques
comportent parfois des mentions trompeuses, des ambiguïtés, et omettent les
informations indispensables pour que le consommateur cerne la qualité du produit. Ceci
nuit à la bonne utilisation desproduits, voire à la prévention des risques pour la santé.
Selon les associations de consommateurs participant à ce projet européen, il serait
souhaitable que ce secteur économique développe et applique une standardisation des
mentions ou des accroches à contenu technique, afin de garantir un minimum
d’harmonisation et de comparabilité. Ceci permettrait d’éviter ainsi les dérives dans laprésentation des produits. Plus d’informations compréhensibles sur les ingrédients, leurs
quantités notamment lorsque celles-ci font l’objet d’une accroche sur l’étiquetage, des
conseils d’emploi plus pertinents, des précautions d’emploi plus complètes, de meilleures
consignes de stockage, une efficacité annoncée qui serait fondée sur de véritables
référentiels indépendants… sont autant de points àprendre en considération pour
contribuer à l’information et la protection du consommateur.
Au-delà de cadres règlementaires, Il serait également utile que les fabricants s’auto disciplinent et, pourquoi pas, travaillent de concert avec des représentants de
consommateurs sur cette question. Les pouvoirs publics, nationaux et européens, peuvent
impulser cette dynamique.
L’objectif premier decette étude, réalisée avec le soutien de l’Union Européenne, est déjà
de dresser un état des lieux. Ceci est indispensable pour justifier d’une politique future
d’amélioration de la qualité des produits cosmétiques en terme de présentation, mais
aussi de protection du consommateur.
Nous nous proposons donc de réaliser un constat sur l’application de la réglementation
actuelle en la matière,d’examiner la problématique au travers de l’aspect des marchés et
des circuits de distribution des produits, d’aborder la présentation des produits
cosmétiques en soulignant les références aux tests « scientifiques » et les labels et/ou
signes de qualité, et d’analyser sur la base d’un échantillonnage représentatif de produits
les points qui ne sont pas encore pris en compte par la...
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