PROFIL GOUVERNANTE | Identification du poste : Dénomination : Gouvernante d'étage, assistante Mission générale : La gouvernante dirige et contrôle le travail du personnel d'étage (FDC, VDC, équipiers...) et contrôle la qualité du travail. | Aptitudes et qualités : Bonne résistance physique Bonne présentation Savoir manager une équipe Organisation, discrétion et diplomatie Maîtrise de l'anglais indispensable | Responsabilités : Se doit de contrôler le travail de son personnel pour favoriser une qualité constante au niveau des chambres de l'établissement. | Conditions de travail : CDI souhaité pour une bonne connaissance de l'entreprise et des évolutions de carrière Horaires : 7h - 16h. W-E et jours fériés travaillés | Tâches principales : Supervise le travail des femmes de chambres Délivre le matériel, produits d'entretien et linge. Établit un rapport de l'état d'occupation réelles des chambres et vérifie le planning journalier. Gère les objets trouvés et les chambres VIP Accorde une relation particulière avec la réception et les travaux (réparateurs) | Grille de salaire : 1 795 € bruts/mois pour 39 h/semaine (le plus souvent, la durée effective de travail est de 35 h/semaine + heures supplémentaires variables en fonction de la fréquentation de l'hôtel).Fourchette : 1 560 € - 2 100 € bruts/mois | Formation et diplômes souhaités : Diplômes de niveau IV (Baccalauréat hôtelier) CAP/BEP hôtelier + expérience professionnelle BTS Option A souhaitée | Évolution de carrière : Assistante gouvernante, gouvernante, gouvernante principale - Évoluer au sein d'établissement de taille et de standing de plus en plus important |
PROFIL FEMME DE CHAMBRE/VALET DE CHAMBRE | Identification du poste : Dénomination : Employé d'étage Mission générale : Maintenir en parfait état de propreté les chambres des clients, les sanitaires et les locaux communs | Aptitudes et qualités : Sens de