projet bts nrc

1416 mots 6 pages
ide ménagère • Repassage• Bricolage • Jardinage• Aide à Domicile

Sommaire
 Freedom
 Nos offres
 Quelques chiffres
 Projet

Historique

Quelques informations
Free Dom' en France :

Free Dom' à Nantes
•90 salariés







1000 Salariés dont 45 encadrants
42 agences partout en France
250 embauches en 2012

•1 espace formation (salle de cours et reconstitution d'appartement)

•3 encadrants et 2 administratifs et 1 gérant

Organigramme

Les salariés


90 intervenants dont 30% peuvent intervenir auprès d'un public fragile
(diplômé, expérimenté)



50% du personnel est présent depuis plus de 3 ans



Des encadrements expérimentés dans les SAP



Embauché pour s'occuper des prestations auprès des publics fragiles
Expériences en milieu associatif à Nantes
Diplômé

Système d’information commercial

Nos services
Public fragile
Aide à la toilette
Retour d'hospitalisation
Aide ménagère – entretien du linge
Aide à la préparation des repas
Garde d’enfant 0 à 3 ans

Tout public
Ménage & repassage
Garde d'enfant plus de 3 ans
Entretien du jardin et bricolage

Ménage & Repassage
Economisez-vous du temps !!!!
90% du C.A en ménage & repassage
550 clients
90 intervenantes

Le recrutement
 Accord national avec Pôle Emploi
 Partenariat avec des centres de formation spécialisés
 Méthodologie de recrutement
 Tests écrits et techniques
 Entretiens en face à face
 Validation des diplômes et des références
 Tutorat possible pour les premières réalisations
(présence d'un intervenant expérimenté pour le contrôle du savoir faire)

Suivi clientèle
Répondre aux demandes de plus de 600 clients
Changements de plannings
Annulations
Changements d’intervenants
Autres demandes
Modification de contrat

La formation
« La formaton : une priorité pour le bien être des bénéfciaires »
Création d'un centre de formation interne
Formations réalisées en partenariat avec AGEFOS PME
Partenariat avec des centres spécialisés
Formation interne et externe
3 à 14 h de formation

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