EVASION DES SENS Espace détente beauté et relaxation
Préparé pour : ESA 3 Préparé par : Meril Carla, Favre Juliette, Shambabobo Dettlef, Loembet Allan 13 mars 2015

Table des matières
PRÉSENTATION DE L’ENTREPRISE 4
Objectif 4
Buts 4
Présentation des associés 5
LOEMBET Georges-Allan : 5
SHAMBA-BOBO Dettlef : 5
MERIL Carla : 5
FAVRE Juliette : 5
Rôles : 6
SPA 7
LA CARTE DES SOINS SPA 8
SALLE DE GYM 10
Kundalini yoga: 10
Ashtanga yoga : 10
Aquagym: 10
Gym suédoise: 11
Fitness: 11 horaires 11
COIFFEUR / NAIL BAR 12
RESTAURANT 16
Cible/Implantation/Zone de chalandise 18
L’étude de marché 20
Etude documentaire 20
Marché de la beauté et du bien-être ! 20
Le marché 2013 en France! 20
Le marché en chiffres 21
Beauté et Bien –être 21
La Beauté et le Bien –être attire de plus en plus de seniors 22
Un paysage concurrentiel profondément diversifié pour répondre!
aux exigences croissantes des clients 22
Evolution de la clientèle des instituts! 22
Les tendances 23
Des Menus « beauté» pour hommes! 23
Une demande multi-générationnelle! 23
Les opportunités 24
Environnement concurrentiel 24
L’étude de la demande 25
L’entretien 25
Le questionnaire 26
L’étude de l’offre 27
Etude concurrentielle 27
Stratégie de communication 31
Choix des partenaires 33
PRODUITS 33
SERVICES 33
Equatoria 33
Kajame 33
Soteix 33
Metro 33
Avocat 33
Comptable 33
Création du site internet 33
Salariés à recruter 34
Stratégie long terme 35
Cycles d’amélioration des produits proposés : 35
Fidélisation du client : 35
Plan Marketing : 35
CA prévisionnel sur 3 ans 36

PRÉSENTATION DE L’ENTREPRISE

Objectif
Notre projet consiste à offrir à nos clients le privilège de pouvoir s’évader quelques instants dans un environnement cosmopolite et multiculturel dédié au bien être. Nos clients pourront bénéficier d’espaces détente, beauté, restauration qui représenteront respectivement ce que l’Afrique, l’Asie et l’Europe ont de meilleur à proposer.
Buts
Notre but est de créer un complexe détente, beauté,