| IAE Lyon | | MASTER 1 MEQ2010-2011 |

[Le fruit du changement à EDF] | Le jus de LITCHI. Une analyse de l’ouvrage de Robert Leloup par Sylvain Falzi et Rémi Gauthier, étudiants en Master Management des Equipes et de la Qualité. |

SOMMAIRE

INTRODUCTION
EXTRACTION DE PHRASES CLES
RESUME DE L’OUVRAGE
CRITIQUE DE L’OUVRAGE

Introduction
Dans le cadre du programme « Coûts & Performances des Projets », et sous la responsabilité pédagogique de Mme Krief, nous avons sélectionné un ouvrage traitant de la problématique « Projet » au sens large, afin d’en livrer une analyse. Le choix de cet ouvrage a été motivé pour plusieurs raisons. Premièrement, nous recherchions un ouvrage sérieux et technique qui soit accessible à des étudiants. Deuxièmement, nous voulions en savoir plus sur l’incidence du « facteur humain » sur la conduite du projet. Il nous a alors apparu opportun de se pencher plus particulièrement sur la conduite du changement puisque celle-ci implique des mutations organisationnelles et culturelles impactant l’Homme. Notre choix s’est donc porté sur l’ouvrage de Robert Leloup, Une innovation en conduite du changement, le projet LITCHI à EDF. Il y présente une méthode de conduite du changement créée et mise en place au sein du groupe EDF, capitalisée dans un livre de 130 pages. En abordant le sujet d’une manière à la fois technique et socio-psychologique, ce livre est un bel exemple de prise en compte du facteur humain dans les transformations, prise en compte essentielle à la performance économique de l’entreprise.
Extraction de phrases clé + N° page (2 à 5 pages)
Introduction
Pouvons-nous encore manager une entreprise à coup d’injonctions hiérarchiques ? – préface
L’équation managériale s’est profondément transformée ces dernières années : passer du « faire faire » au « faire ensemble »- préface
Chapitre 1- LITCHI, comme un levier du changement chez EDF
Le contexte de mutation du groupe EDF
Comme toutes les grandes entreprises,