PROJET Max 2014
Sommaire
PARTIE 1
1) L’entreprise dans son contexte local
A) fiche signalétique…………………………………………………………………….PAGE 3
B) localisation ……………………………………………………………………………..PAGE 4
C) structure et organisation de la force de vente
1) Organigramme
2) Organisation de la force de vente
3) Relation fonctionnelle
2) L’entreprise dans le réseau
A) différenciation concession/agent
B) structure du réseau
C) schéma de la hiérarchie
3) L’offre
Nombre de véhicule vendu
Répartition des ventes
Présentation des différents produits
4) Demande
Segmentation
5) Moyen d’exercer la fonction et moyen de communication
Media de masse
Hors media
Moyen d’exercer la fonction et outils de communication
Logiciel (diagnostique de logiciel, SIC…)
6) Environnement
La concurrence
7) Diagnostic commercial
Partie 1 : l’entreprise et son contexte général
1) Fiche d’identité de l’entreprise
A) IDENTIFICATION DE L’ENTREPRISE :
Nom de l’enseigne : GARAGE DES SPORTS
Adresse : 165 RUE VICTOR BERARD 39000 LONS LE SAUNIER Route de Pontarlier 39300 CHAMPAGNOLE 20 rue de l’Europe 39400 MORBIER
Surface d’exposition : 2000m2
Téléphone : 03 84 861 961
Date de création : 1964
Site internet : www.garage-des-sports.fr
Activité principale : Commerce de véhicules automobiles légers
Nom du directeur : PROST Jacques Olivier
Effectif : 27
Capital Social : 500 000,00 €
Jours et heures d’ouverture : Du Lundi au Samedi 9h/12h – 14h/19 Lons Morbier Champagnole
B) SITUATION DANS L’APPAREIL COMMERCIAL :
Statut juridique : Société à responsabilité limitée
Dénomination juridique : Société nouvelle du garage des sports
Contrat de concession avec : Opel, Skoda, Mitsubishi Kia et Subaru
Clientèle : Vente aux particuliers et professionnels
C) AMENAGEMENT DU POINT DE VENTE
Surface de vente : 2000m2
Facteur d’ambiance : Musique, Maquette, Tableau tactile avec des vidéos, salon d’attente avec téléviseur, éclairage extérieur.
Equipement informatique : 17 ordinateurs, 4