Projet tut

392 mots 2 pages
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I La fenêtre de JOHARI

| |Zone 2 |
|zone 1 |(publique) |
|(privée) |Transparente |
|Cachée | |
| | |
| | |
|Zone3 |zone 4 |
|Inconsciente |Aveugle |

II– Mes réussites, mes succès
|Mes points forts |3 preuves par succès |
|Humour |-Réussir à calmer une cliente énervée en lui transmettant de la bonne humeur |
| |(sourire, compréhension, empathie) |
| |-De l’humour lors des entretiens de recrutement pour instaurer un |
| |environnement

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