projet d'améloration

707 mots 3 pages
Académie :
Centre de formation :

Nom :
Prénom :
Matricule :

Nom et adresse de l'organisation :

Nom du tuteur :
Fonction :

Baccalauréat professionnel Accueil Relation Clients et Usagers - Session 2012

Partie 1. Présentation du contexte professionnel
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A. Fiche signalétique de l’organisation
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B. L’offre de services de

Partie 2. Diagnostic de la fonction accueil du dépôt n° 1

A. Analyse de la fonction d'accueil
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B. Problématique retenue
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Partie 3. Préconisation de solutions

A. Les solutions envisageables (avantages et inconvénients)
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Partie 4. Choix argumenté d'une solution

A. Solution choisie
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B. Etude de faisabilité
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C. Conclusions
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Liste des annexes

Annexe 1. Feuille de route
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Annexe 2. Présentation de l'offre de services du magasin & photographies
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Annexe 3. Plan de localisation géographique du magasin
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Annexe 5. Schéma de la configuration avant le projet
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Annexe 6. Schéma de la configuration après le projet
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Annexe 7. Descriptif de la solution proposée
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Annexe 8. Devis ou estimation du coût de la solution proposée
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A) Fiche signalétique de l’organisation

Nom de l’établissement : Adresse : Téléphone : Fax : Site internet : Structure juridique : Date de création : Secteur économique : Nom du service : Nombre de salariés : Jours et heures d’ouvertures : Nom du service dans lequel le projet est réalisé : Nom et fonctions du tuteur professionnel : Nom du Directeur de l’établissement : Professeur chargé du suivi :

B) L’offre de services de l’organisation

 Service de base :

C’est le service principal de

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