Préparation de la commande
2320 mots
10 pages
La préparation de commandes
SOMMAIRE
Introduction I – L’organisation de la collecte II – les méthodes de préparation de commandes III – La Préparation de Commandes Assistée par Ordinateur (PCAO) IV – La préparation de commandes et l’ergonomie V – Le contrôle
Introduction
La préparation de commandes est l’une des fonctions principales des entrepôts. En général, les commandes clients ne sont pas traitées en l’état ; elles sont d’abord contrôlées, triées puis converties en liste de prélèvement selon la disponibilité des articles. La préparation de commandes consiste à collecter les articles stockés dans l’entrepôt, à les regrouper avant de les expédier dans un délai imparti. L’outil informatique de gestion d’entrepôt Warehouse Management System (WMS) paramétré selon les besoins de l’utilisateur, permet l’organisation de la préparation suivant un certain ordre de prélèvement grâces à des règles de gestion prédéfinies. Afin de vous permettre de comprendre l’importance de la préparation de commandes, ce dossier a été abordé autour de quatre grands thèmes que sont : L’organisation de la collecte, les méthodes de préparation de commandes, la Préparation de Commandes Assistée par Ordinateur (PCAO) et en fin la préparation de commandes d’un point de vue ergonomique.
I – L’organisation de la collecte
Véritable opération de valeur ajoutée, la préparation de commandes se doit d’atteindre le niveau de service exigé par le client en livrant : Les bonnes références Les bonnes quantités En bon état Dans les délais Avec un coût optimum par une recherche d’efficacité permanente. Pour préparer des commandes, les informations suivantes sont nécessaires :