Anthony Poussier [pic]

Présentation de l’UC

Présentation générale

Mon entreprise, Bencom SARL est une Unité Commerciale de proximité spécialisée dans le prêt-à-porter. C’est une SARL (Société à responsabilité limitée) appartenant au groupe Benetton. Elle se situe au 15 rue Marchande, au Mans, et fut implantée en 2007. Mon Unité se compose de 6 employés, répartis en 2 secteurs.

Le chiffre d’affaires de Bencom SARL en 2010 était de 2 milliards d’Euros. Le groupe Benetton possède environ 6000 magasins United Colors of Benetton dans le réseau. Mon entreprise a été rachetée par le groupe en Septembre 2011, auparavant elle était en contrat de franchise avec Benetton. Elle a ouvert ses portes en tant que succursale de Benetton le 10 Octobre 2011.

Les Horaires du magasin: Ouvert le Lundi de 11h à 19h, du Mardi au Samedi de 10h à 19h et fermé le Dimanche, à part certains jours fériés et les premiers weekends à chaque période de soldes.

La surface de vente est de 250 m² et la surface de la réserve est de 150 m².

Contexte Géographique

Mon unité commerciale se situe au cœur du centre ville du Mans, à proximité de la place de la République. Les concurrents directs et indirects de Benetton sont tous répartis dans la même zone que mon entreprise : le centre ville. L’un d’eux : Esprit, est situé juste en face de celle-ci, c’est d’ailleurs l’un de ses principaux concurrents.

Grâce à la carte de fidélité, nous sommes renseignés sur la provenance de nos clients et ainsi, nous pouvons définir la zone de chalandise, qui est mise à jour chaque mois.

L’accès à l’unité commerciale a été simplifié par le tramway, pour les clients qui habitent en périphérie du Mans, car il dessert la place de la République qui est située à 300 mètres de Benetton. En ce qui concerne les clients qui ne vivent pas au Mans, l’accès est plus compliqué, du fait que Benetton est situé en plein