Présentation du cycle de vie d’un produit industriel : Le shampoing
Le shampoing
Le but de ce dossier pédagogique est d’illustrer les différentes étapes de fabrication d’un shampoing et présenter les métiers qui leurs sont associés.
Ce dossier a été réalisé en partenariat avec la Fédération des entreprises de la beauté
(FEBEA).
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Présentation du cycle de vie d'un shampoing
a. L'élaboration du cahier des charges
Avant toute production, les besoins des consommateurs doivent être définis. En effet, le produit doit répondre à une demande.
C'est dans ce sens que le service marketing va élaborer la liste des caractéristiques que doit remplir le produit fini, on appelle cette liste le cahier des charges.
Le service marketing va ensuite s'adresser au formulateur, afin qu'il mette au point une formule ; puis à un acheteur, qui devra trouver le conditionnement correspondant aux besoins exposés. S'en suivent des allers retours entre ces différents acteurs : le formulateur et l'acheteur vont faire des propositions au service marketing, qui les acceptera ou non.
Le plus souvent, le formulateur recherche un ingrédient dans un catalogue regroupant les ressources existantes. Si ces ressources ne correspondent pas aux besoins exprimés par le service marketing, le formulateur s'adressera alors à un parfumeur,
(s'il s'agit par exemple d'un composant destiné à parfumer le shampoing), afin qu'il recherche une nouvelle ressource.
Focus métiers – Parfumeur
Le rôle du parfumeur, ou créateur de parfum, est de créer des émotions.
Pour le nettoyant ménager comme pour le parfum de luxe, la création n'est pas libre. Le parfumeur, appelé aussi nez, se réfère à la « bible » éditée par l'International Fragance association (IFRA) ; ainsi qu'aux tests de nocivité des matières premières réalisées par le Research Institute for Fragrance Materials (RIFM).
Le parfumeur cherche à l’aide de son orgue de parfumeur, des combinaisons qui, une fois additionnées les unes
aux