PRESENTATION DE L’ENTREPRISE

I. BOULANGER
A. Historique
BOULANGER est une SA (société anonyme) qui ouvrit son premier magasin en 1954 à Lille. Cette entreprise est un multi-spécialiste du loisir, du multimédia et de l'électroménager.
Dès 1986, BOULANGER rejoint l’Association Familiale Mulliez pour avoir une puissance financière plus forte. L’AFM regroupe des enseignes telles qu’AUCHAN, DECATHLON, FLUNCH, LEROY MERLIN…
D’années en années, BOULANGER accélère son expansion de magasins en France. En 2003-2005, l’entreprise lance ses marques propres qui sont ESSENTIEL B et LISTO et voit ses univers de produits s’élargirent.
Aujourd’hui, BOULANGER est une enseigne nationale et se compose de plusieurs entités :
 Boulanger France ; qui compte 74 magasins
 Electro-dépôt (7 magasins, spécialiste de la vente de matériel électrodomestique à bas prix, crée en 2003)
 Webdistrib
En 2006-2007, fort de constater l’avancée technologique, BOULANGER lance son site marchand www.boulanger.fr.

Les trois points d’ordre de BOULANGER sont :
 La satisfaction du client
 Gagner 10% en notoriété par sa marque propre (objectif des magasins)
 L’intégration des magasins SATURNE
B. Fiche signalétique de l’entreprise

Slogan : « Vivons la Happy Technologie »

Raison sociale : BOULANGER

Forme juridique : Société Anonyme

Date de création : 1954

Directeur de magasin : Mme Delphine GABORIEAU

Activité : Distribution du multimédia et de l'électroménager

Effectif : X salariés

CA 2009 HT : 1,59 milliards d’euros

Adresse : Avenue des Quarante Journaux 33 300 BORDEAUX

Téléphone : 0 825 850 850

Horaires : 10h à 20h sauf Samedi : 09h30 Fermé le Dimanche

Site internet : www.boulanger.fr

C. Organigramme du magasin

La direction du magasin de BORDEAUX LAC est assurée par Madame Delphine GABORIEAU qui est assistée par les responsables univers, de l’animateur des ventes, de la responsable des caisses et du responsable des