Présentation générale de l’enseignement QSE – 4e AE-SE – 2011-2012

-1/ La place de la QSE dans le travail d’un ingénieur :

Dans de nombreuses entreprises et organisations, il existe un service ou une direction QSE (Qualité – Sécurité – Environnement).

On peut y voir un mariage paradoxal : les activités relatives à la qualité, qui ont pour but pre­mier réel de maximiser la satisfaction des actionnaires de l’entreprise (via la satisfaction de sa clientèle), ont une finalité bien différente de celles dont le but est la protection des salariés et des « riverains » ainsi que de l’environnement naturel, et qui sont souvent spontanément vues par les dirigeants comme une charge financière et procédurale.

Un point commun important explique cependant le fait que QSE soit devenu à la fois un sigle et un concept organisationnel : c’est l’accent mis, dans toutes ces activités, sur le respect des normes, standards, et bonnes pratiques, et sur les dispositifs de contrôle, de vérification et d’amélioration continue qui y sont associés.

Du point de vue de l’ingénieur, les enjeux de la QSE sont importants, en termes de méthodes de travail et de responsabilités, y compris pénales ; la compréhension de ces enjeux multiformes est au cœur de cet enseignement, dont l’objectif est d’amener chacun et chacune à se positionner en tant que professionnel et que citoyen dans l’ensemble des domaines abordés.

-2/ Contenu de l’enseignement :

Qualité
Qualité et gouvernance des systèmes d'information (4 CM, L. Dairaine [ISAE]) :
1) Introduction à la qualité (au sens général)
2) Introduction aux SI
3) Gouvernance des SI
4) Qualité des SI.

Travail collaboratif et gestion de configurations (2 TD, Ch. Zanon [LAAS]) :
1) Enjeux du travail collaboratif dans la production de logiciels
2) Outils de travail collaboratif et de gestion des versions

-> Total Qualité: 7,5 heures/étudiant.

Sécurité
Sécurité électrique (1 CM + 1 TP, JM Dilhac, F. Nougarolles et J. Perez